SurveyLab

SurveyLab je cloudová online platforma na prieskumy, ktorá ti umožní navrhnúť dotazníky, testy a formuláre, ktoré fungujú naprieč zariadeniami. Podporuje zber dát cez viaceré kanály, prieskumy v rôznych jazykoch a integrácie so systémami CRM a helpdeskom, a to všetko s reportovaním v reálnom čase a poznatkami poháňanými AI. Služba kladie dôraz na dedikovanú podporu, vyvíjanie na požiadanie a hosting v Európe, ktorý je GDPR-kompatibilný.

• Mobilné a responzívne prieskumy, ktoré sa prispôsobia akémukoľvek zariadeniu
• Zber dát cez viaceré kanály (e-mail, SMS, WWW, webový widget, vyskakovacie okná, QR kód, mobilná aplikácia, sociálne siete a mailingový systém)
• Komplexný branding a prispôsobenie prieskumov (logo, témy, vlastné presmerovanie)
• Správy v reálnom čase a možnosti exportu (Excel, SPSS, PowerPoint, PDF)
• Funkcie poháňané AI (preklady prieskumov, preklady odpovedí, analýza sentimentu, označovanie odpovedí)
• Tímová práca a zdieľanie (spolupráca, kopírovanie prieskumov, zdieľanie správ, klientské účty)
• API a integrácia (REST API, SFTP, ODBC, Webhooks) s hlavným nástrojmi (Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier, Google Analytics, Intercom, Mailchimp, a ďalšie)
• Prístup k veľkému online panelu prieskumov (partnerstvo CINT/Dynata)
• Bezpečnostné a súkromnostné prvky (ochrana heslom, filtrovanie IP, 256-bit SSL, GDPR-kompatibilný hosting, ISO 27001)
• Vývoj na požiadanie a prieskumy s bielou značkou
• Voliteľné funkcie ako Single Sign-On (SSO) a pokročilé riadenie dát

• GDPR-kompatibilný hosting v EÚ a infraštruktúra certifikovaná ISO 27001, ktorá zaisťuje bezpečnosť a ochranu dát
• Hosting v EÚ (Francúzsko, Nemecko, Poľsko) s OVH, v súlade s prísnymi európskymi pravidlami správy dát
• Bohatá sada funkcií vrátane poznatkov poháňaných AI, reportovania v reálnom čase a zberu dát cez viaceré kanály
• Silný partner ekosystém a natívne integrácie s obľúbenými nástrojmi (Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier, Intercom, Mailchimp, Google Analytics a ďalšie)
• Dedikovaná podpora, vývoj na požiadanie a možnosti prieskumov s bielou značkou a on-premise nasadenie

Štart: 1 mesiac — 199 PLN / 49 USD / 49 EUR / 39 GBP (účtované mesačne); 1000 odpovedí mesačne. Ročne: 165 PLN / 40 USD / 40 EUR / 32 GBP za mesiac. Pokročilý: 499 PLN / 99 USD / 99 EUR / 89 GBP (účtované mesačne); 2500 odpovedí mesačne. Ročne: 415 PLN / 82 USD / 82 EUR / 74 GBP za mesiac. Profesionálny: 999 PLN / 249 USD / 249 EUR / 199 GBP (účtované mesačne); 10000 odpovedí mesačne. Ročne: 832 PLN / 207 USD / 207 EUR / 165 GBP za mesiac. Podnikový: Cena na vyžiadanie — neobmedzený počet odpovedí; zahŕňa API a integrácie, AI analytiku, prieskumy s bielou značkou, vyvíjanie na požiadanie a SLA.