Zapnito

Zapnito je B2B komunita a platforma poznatkov, navrhnutá na to, aby pomohla značkám zapájať a vzdelávať zákazníkov vo veľkom rozsahu. Centralizuje poznatky, odborníkov a diskusie do jedného značkového centra. Platforma podporuje personalizované skúsenosti, komunitnú spoluprácu a zdieľanie poznatkov na požiadanie počas celého životného cyklu zákazníka.

• Centralizovaný hub poznatkov s článkami, videami, dokumentmi, kurzmi, udalosťami, diskusiami a profilmi\n- Personalizácia a segmentácia s vlastnými skupinami, notifikáciami a verejnými/súkromnými/tajnými miestnosťami\n- Nástroje na zapojenie: diskusie, kurzy, udalosti, certifikáty a adresáre používateľov a organizácií\n- Analytika a dáta: Dashboardy zapojenia, Prieskumník používateľov, Importy dát\n- Integrácie a bezpečnosť: API/Webhooky, Priame integrácie, Vlastné SSO, 2FA, šifrovanie dát\n- Dedikovaná podpora a služby úspechu: Tím úspechu, individuálne školenia, Strategické prehľady

• Jedno značkové centrum pre poznatky o zákazníkoch a odborné postrehy.\n- Personalizácia obsahu a odporúčaní počas celého životného cyklu zákazníka.\n- Nástroje na zvýšenie retencie, zníženie počtu tiketov podpory a posilnenie NPS/odporúčania.\n- Jednoduchá integrácia so súčasnými nástrojmi a robustná bezpečnosť a riadenie.\n- Priebežné strategické usmernenie od dedikovaného tímu úspechu zákazníka.

• Základné: Začína na 900 USD mesačne (účtované ročne) — 1 administrátorské miesto, až 250 registrovaných používateľov, Štandardná podpora.\n- Essential: Kontaktuj nás pre cenu — 2 administrátorské miesta, až 5 000 registrovaných používateľov.\n- Premium: Kontaktuj nás pre cenu — 5 administrátorských miest, neobmedzený počet registrovaných používateľov.\n- Enterprise: Kontaktuj nás pre cenu — vlastné administrátorské miesta, neobmedzený počet registrovaných používateľov, vlastné SLA.\n- Starter: Zadarmo — zahŕňa prístup k jadru platformy a základné funkcie.\n- Starter (annual): 348 USD za rok.\n- Enterprise (annual): 708 USD za rok.