O Agendize
Agendize je francoska SaaS rešitev za rezervacijo in načrtovanje terminov, prilagojena za velika podjetja. Centralizira upravljanje razpoložljivosti, avtomatizira dodeljevanje terminov in poenostavi uporabniško izkušnjo na vseh kanalih (splet, mobilna aplikacija, klicni center, CRM). Platforma ponuja REST API in webhook integracije, skupni koledar, nadzorne plošče v realnem času ter možnosti gostovanja v Evropi z varnostjo skladno z ISO 27001 ter skladnostjo z GDPR.
Ključne značilnosti
- Omnikanalen spletni rezervacijski sistem za termine (widget, iframe, URL, QR koda)
- Skupni koledar z več sodelujočimi na več lokacijah
- Dodeljevanje terminov na podlagi razpoložljivosti, znanja, lokacije in jezika
- Sinhronizacija z Google Koledarjem, Microsoft 365 in Exchange
- REST API in webhook integracije; CRM/ERP konektorji
- Integracije z orodji za videokonference (Jitsi, Google Meet, Microsoft Teams, WebEx)
- Samodejna obvestila in opomniki (e-pošta, SMS)
- Obrazci za zbiranje informacij in spletne prijave
- Upravljanje razpoložljivosti, pravila dodeljevanja in reševanje konfliktov
- Načrtovanje dejavnosti in sledenje odsotnostim
- Workflow in avtomatizacija obvestil
- Nadzorne plošče v realnem času in poročanje
- Prilagoditve (lastna domena, bela znamka)
- Varnost in skladnost (GDPR, ISO 27001)
- Upravljanje dovoljenj, več mest in enotna prijava (SSO)
- Skupno ali namenseno SaaS gostovanje ali On Premise v Evropi
Zakaj izbrati Agendize?
- Omnikanalna, brezhibna 24/7 uporabniška izkušnja s rezervacijo terminov na vseh kanalih
- Centralizirano upravljanje kompleksne mreže (več lokacij, ekip in časovnih pasov)
- Izboljšanje konverzij in manj odpovedanih terminov zaradi avtomatizacije
- Prilagajanje poti strank ter nemotena integracija z obstoječimi sistemi (CRM/ERP)
- Izboljšana varnost in skladnost z GDPR ter ISO 27001
- Možnosti gostovanja v Evropi (Francija ali On Premise) za suverenost podatkov
- Francoska rešitev, namenjena velikim podjetjem, z namensko podporo
Cene
- Paket podjetja: od 25 € brez DDV na mesec na uporabnika, z najmanj 10 licencami; obračunano letno
- Paket Enterprise Premium: na zahtevo; prilagodljiv glede na organizacijo in tehnične omejitve
- Možnosti gostovanja v Franciji, namensko ali On Premise; skupni ali zasebni SaaS