Digitalni izdelki / Poslovna orodja / CRM sistemi / Pobuca

Pobuca

Pobuca Experience Cloud je platforma za upravljanje CX in zvestobe, ki meri, oblikuje in izboljšuje izkušnje strank ter njihovo zvestobo, zgrajena na CDP-ju, ki temelji na Microsoft Dynamics 365, in na voljo kot SaaS rešitev.

🇬🇷
S sedežem v EU
#izkušnje-strank #zvestoba #crm #cdp #ai #omnikanal #marketing #analitika
Obišči spletno stran

O Pobuca

Pobuca ti omogoča rešitve za izkušnje strank (CX) in zvestobo preko Pobuca Experience Clouda. Omogoča blagovnim znamkam in trgovcem merjenje, oblikovanje in izboljševanje CX ter zvestobe z vpogledi, ki jih poganja AI, 360° pogledom na stranko in omnikanalnimi zmogljivostmi. Zgrajeno na Microsoft Dynamics 365 z integriranim CDP-jem je na voljo kot SaaS rešitev in ponuja brezplačno meritev ter 14‑dnevni Pro preizkus.

Ključne značilnosti

  • Meri CX in zvestobo z AI analitiko
  • Vpogledi v glas strank in analiza sentimentov
  • Napredna analitika, primerjalne lestvice in profiliranje strank
  • 360° pogled na stranko in omnikanalna podpora
  • Personalizacija, programi zvestobe in nagrade
  • Oblikovanje CX-strategije s strokovnim svetovanjem in CRM-storitvami
  • Izboljšaj z mapiranjem poti uporabnika, personaliziranimi kampanjami in opozorili
  • Podatkovno jedro CDP (Microsoft Dataverse) integrirano z Azure, Power BI in Dynamics 365
  • SaaS razmestitev preko Microsoftovega trga z enostavnim uvajanjem

Zakaj izbrati Pobuca?

  • Vse-v-enem CX & zvestoba platforma zajema meritev, oblikovanje in izboljševanje v neprekinjenem krogu
  • AI-podprti vpogledi iz temnih podatkov in glasu strank za poglobitev razumevanja strank
  • Merilne zmožnosti ROI, s katerimi kvantificiraš naložbe v CX
  • Brezhibna integracija z Dynamics 365 in obstoječim CRM-ekosistemom
  • Rešitev na ključ za zvestobo, CX, storitve za stranke in izkušnje zaposlenih
  • Fleksibilno cenovno načrtovanje z brezplačno merilno možnostjo in razšljivimi Pro/Enterprise načrti

Cene

  • Free: Vedno brezplačno merjenje CX in osnovnih primerjalnih kazalnikov; vključuje eno sejo oblikovanja
  • Pro: Od €900/mesec; napredne metrike CX, VoC, metrike marketinga in storitev za stranke, KPI-ji CX, možnosti ankete in dostop do API; vključuje 1 uro mesečnega svetovanja s CX strokovnjakom; na voljo 14‑dnevni brezplačni preizkus
  • Enterprise: Po meri določena cena; popolne merilne, oblikovalske in izboljšanje zmogljivosti plus CRM svetovanje, storitve podpore strankam, 360° pogled na stranko, programi zvestobe in omnikanalna podpora (Cene in podrobnosti preizkusa so navedene na Pobucini strani z cenami.)