SentiOne

SentiOne je napredna platforma z umetno inteligenco za spletno poslušanje in avtomatizacijo podpore strankam. Združuje SentiOne Listen — AI-voden spletni poslušalnik in analitični motor za spremljanje omemb blagovne znamke ter vpogledov v občinstvo — z SentiOne Automate, platformo za gradnjo pogovornih AI chatbotov in glasovnih botov, ki avtomatizirajo interakcije s kupci. S hitrim NLP motorjem (prepoznavanje namenov v 94%) in podporo za namestitev v oblaku ali na lokaciji, SentiOne pomaga blagovnim znamkam upravljati ugled, odkrivati priložnosti in zagotavljati 24/7 avtomatizirano podporo.

• Spletno poslušanje in analitika: spremljanje milijard virov, neomejene ključne besede, podatki v realnem času in vpogledi v občinstvo.
• Analiza sentimentov in vpogledi v občinstvo: razumevanje čustev, demografije, geolokacije in več.
• Konkurenčni in vplivneški vpogledi: spremljaj konkurente in se poveži z zagovorniki blagovne znamke.
• Opozorila, poročila in nadzorne plošče: zaznavanje anomalij z umetno inteligenco, opozorila ob krizah in poročila, ki jih je mogoče deliti.
• Večkanalno spremljanje: družbena omrežja, blogi, forumi, mnenja in še več.
• Avtomatizacija: AI chatboti in glasovni botovi, intuitiven graditelj botov, NLU prilagojen industriji, analitika botov v realnem času, možnosti nameščanja na lokaciji ali v oblaku.
• Zrelost platforme: 1) vodilno prepoznavanje namenov v industriji, 2) podatki v realnem času in zgodovinski podatki, 3) namensko projek t no ekipo in uvajanje, 4) stalna optimizacija in podpora (vključuje tudi pričevanja strank, kot je Ogilvy).

• AI-podprano sledenje družbenim omrežjem z visoko natančnostjo (prepoznavanje namenov v 94%).
• Celovito spremljanje blagovne znamke, analiza sentimentov in vpogledi v občinstvo na več kanalih.
• Avtomatizacija za obdelavo rutinskih vprašanj s 24/7 podporo prek botov (v nekaterih primerih do 70% zahtev).
• Prilagodljive možnosti namestitve (v oblaku in na lokaciji), ki ustrezajo skladnosti in podatkovnim potrebam.
• Zanesljiv partner vodilnim blagovnim znamkam in agencijam (na primer Ogilvy) in podprt z robustnim analitičnim motorjem z možnostmi v realnem času.

• Načrt Ekipa: 300 USD/mesec

  • Do 5 projektov, 5 uporabnikov, 1 podprti jezik, 12 mesecev zgodovinskih podatkov
  • Neomejene ključne besede, neomejeni rezultati, spremljanje v realnem času
  • Idealno za posamezne marketinške strokovnjake, MSP-je, blogerje in novinarje

• Načrt podjetja: Rezervirajte demonstracijo

  • Neomejeno število projektov, neomejeno število uporabnikov, do 117 jezikov
  • 36 mesecev zgodovinskih podatkov, Neomejene ključne besede, Neomejeni rezultati
  • Spremljanje v realnem času, Namenski vodja računa, Brezplačno uvajanje in nastavitev računa
  • Polni primerjalni seznam funkcij na zahtevo

• Avtomatizacija (AI boti): Mesečni limit sej uporabe

  • Bronasti: 25.000 sej; samo v oblaku; SLA 5x8; odziv 8h; neomejeno število sedežev
  • Srebrni: 50.000 sej; v oblaku ali na lokaciji; SLA 5x8; odziv do 8h; neomejeno število sedežev
  • Zlati: 150.000 sej; v oblaku ali na lokaciji; SLA 24x7; odziv do 4h; neomejeno število sedežev
  • Platinasti: Neomejeno sej; v oblaku ali na lokaciji; SLA 24x7; odziv do 1h; neomejeno število sedežev
  • Vključuje implementacijo platforme in integracijo, delavnice oblikovanja chatbotov ter podporo pri vseh nameščanjih

• Platforma SentiOne Automate (vključena v vseh paketih)

  • Graditelj botov z nizko-kodnim ali brez-kodnim pristopom, AI/NLU, analitika v realnem času in stalna optimizacija botov.