O Spectrm
Spectrm je platforma za konverzacijski marketing, ki blagovnim znamkam omogoča v realnem času avtomatizirati pogovore ena na ena s strankami na kanalih za sporočila, ki jih že uporabljajo (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DMs). Ponuja urejevalnik pretoka pogovorov brez kode, domenno-specifični NLP za razumevanje namere strank ter analitiko rasti, ki spodbuja angažiranost in prodajo na merljiv način. Platforma poudarja podatke zero-party, personalizirano segmentacijo in avtomatizirano ponovno vključevanje za izboljšanje ROI v marketingu.
Ključne značilnosti
- Oblikuj pogovore z intuitivnim urejevalnikom pretoka (ni potrebno kodiranje)
- Razumi namero z domenno-specifičnim NLP-jem preko Spectrm Hybrid NLP Engine
- Prevedi pogovore z enim klikom in omogoči večjezične trge
- Preklopi in razširi na sporočilne kanale (WhatsApp, Messenger, Instagram)
- Integracije s tvojim obstoječim tehnološkim stackom in CRM podatki
- Segmentiraj stranke na podlagi deklariranih podatkov in pogovorov za ciljno usmerjene kampanje
- Avtomatiziraj drip kampanje in kampanje ponovnega vključevanja, prilagojene posameznikom
- Sledi angažiranosti in ROI z enotno nadzorno ploščo in analitiko
- Analiziraj pogovore za optimizacijo kreativ in učinkovitosti
- Metrične kazalnike, osredotočene na ROI, pregled pogovorov in orodja za atribucijo
- AI-trener za izboljšanje delovanja bota brez inženirjev
- Orodja za storitve, prehod na človeške agente in podpora pri uvajanju
- Premium onboarding, posvečen vodja uspeha strank ter redne strateške seje
Zakaj izbrati Spectrm?
- Celovita platforma za gradnjo in skaliranje marketinških chatbotov na večjih sporočilnih kanalih
- Domenno-specifičen NLP, ki izboljša natančnost brez potrebe po podatkovni znanosti
- Optimizacija brez kode, hiter čas uvajanja na trg in hitri poskusi (A/B testiranje)
- Močna varnostna in zasebnostna postavitev (SOC-2, GDPR/CCPA, EU/US Privacy Shield) z SSO in 2FA
- Personalizacija v realnem času in podatki zero-party za boljše ciljanje in zadrževanje
- Jasno osredotočen ROI z vgrajeno analitiko, atribucijo in kalkulatorjem ROI
- Premium onboarding in posvečena ekipa za uspeh strank, ki zagotavlja stalno vrednost
Cene
Cene temeljijo na ponudbi in so na voljo kot načrti z več nivoji:
- Growth: za marketinške ekipe v podjetjih s več kot 250 zaposlenimi, osredotočene na en kanal sporočanja.
- Scale: za velike potrošniške blagovne znamke, večkanalno pokritje z naprednimi funkcijami (Bot Scaler, Channel Selector, Omnichannel Attribution, Omnichannel AI).
- Enterprise: globalne blagovne znamke z več-tržnimi/večjezikovnimi potrebami, vključno z Delovnimi prostori, prilagojenim RBAC, večjezičnim AI itd. Vsi načrti vključujejo: ROI nadzorno ploščo, ustvarjalnik, ki ga poganja AI, pregled pogovorov, analitiko, kontrole skladnosti in posvečenega vodjo uspeha strank. Pridobi cenovno ponudbo ali brezplačno prilagojeno ROI poročilo od Spectrm ekipe.