O SurveyLab
SurveyLab je platforma za spletne ankete v oblaku, ki ti omogoča oblikovanje vprašalnikov, testov in obrazcev, ki delujejo na vseh napravah. Podpira zbiranje podatkov na več kanalih, ankete v več jezikih ter integracije s CRM in sistemi za pomoč strankam, pri čemer zagotavlja poročanje v realnem času in vpoglede, ki jih poganja umetna inteligenca. Storitev se osredotoča na posvečeno podporo, razvoj na zahtevo in evropsko gostovanje, ki je skladno z GDPR.
Ključne značilnosti
- Mobilne in prilagodljive ankete, ki delujejo na kateri koli napravi
- Zbiranje podatkov na več kanalih (e-pošta, SMS, WWW, spletni vtičnik, pojavna okna, QR koda, mobilna aplikacija, družbeni kanali in poštni sistem)
- Celovita blagovna znamka in prilagoditev anket (logotip, teme, prilagojena preusmeritev)
- Poročila v realnem času in možnosti izvoza (Excel, SPSS, PowerPoint, PDF)
- Funkcije, ki jih poganja AI (prevodi anket, prevodi odgovorov, analiza sentimenta, označevanje odgovorov)
- Sodelovanje in deljenje (sodelovanje, kopiranje anket, deljenje poročil, računi strank)
- API in integracije (REST API, SFTP, ODBC, Webhooks) z vodilnimi orodji (Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier, Google Analytics, Intercom, Mailchimp, itd.)
- Dostop do velikega spletnega anketnega panela (partnerstvo s CINT/Dynata)
- Varnostne in zasebnostne funkcije (zaščita z geslom, filtriranje IP, 256-bitni SSL, skladnost z GDPR, ISO 27001)
- Razvoj na zahtevo in ankete z lastno blagovno znamko
- Neobvezne funkcije, kot so enotno prijavljanje (SSO) in napredno upravljanje podatkov
Zakaj izbrati SurveyLab?
- Skladno z GDPR-jem, z gostovanjem v EU in infrastrukturo certificirano po ISO 27001, ki zagotavlja varnost podatkov in zasebnost.
- Gostovanje v EU (Francija, Nemčija, Poljska) pri OVH-ju, skladno z ostrimi evropskimi predpisi o varstvu podatkov.
- Bogat nabor funkcij, vključno z vpogledi, ki jih poganja AI, poročanjem v realnem času in zbiranjem podatkov na več kanalih.
- Močan partnerski ekosistem in vgrajene integracije z priljubljenimi orodji (Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier, Intercom, Mailchimp, Google Analytics itd.).
- Posvečena podpora, razvoj na zahtevo ter možnosti za ankete z lastno blagovno znamko in implementacije na lastni infrastrukturi.
Cene
- Začetni: 1 mesec — 199 PLN / $49 / €49 / £39 (obračunava se mesečno); 1000 odgovorov/mesečno. Letno: 165 PLN / $40 / €40 / £32 na mesec.
- Napredno: 499 PLN / $99 / €99 / £89 (obračunano mesečno); 2500 odgovorov/mesečno. Letno: 415 PLN / $82 / €82 / £74 na mesec.
- Profesionalni: 999 PLN / $249 / €249 / £199 (obračunano mesečno); 10000 odgovorov/mesečno. Letno: 832 PLN / $207 / €207 / £165 na mesec.
- Podjetniški: Prošnja za ceno — neomejeno število odgovorov; vključuje API in integracije, AI analitiko, ankete z lastno blagovno znamko, razvoj na zahtevo in SLA.