Agendize

Agendize je francouzské SaaS řešení pro rezervaci a plánování schůzek určené pro velké podniky. Centralizuje správu dostupnosti, automatizuje přiřazování schůzek a zjednodušuje zákaznickou zkušenost napříč všemi kanály (web, mobil, call centrum, CRM). Platforma nabízí REST API a webhook integrace, sdílený kalendář, dashboardy v reálném čase a hostingové možnosti v Evropě s bezpečností dle ISO 27001 a dodržováním GDPR.

• Online rezervace termínů napříč kanály (widget, iframe, URL, QR kód)
• Sdílený kalendář pro více spolupracovníků a více lokalit
• Přiřazování schůzek podle dostupnosti, dovedností, lokace a jazyka
• Synchronizace s Google Kalendář, Microsoft 365 a Exchange
• REST API a webhook integrace; CRM/ERP konektory
• Integrace s videokonferenčními nástroji (Jitsi, Google Meet, Microsoft Teams, WebEx)
• Automatizovaná oznámení a připomínky (e-mail, SMS)
• Formuláře pro sběr informací a online registrace
• Řízení dostupnosti, pravidla přiřazování a řešení konfliktů
• Plánování aktivit a sledování dovolené
• Automatizace pracovních postupů a notifikací
• Dashboardy v reálném čase a reporting
• Přizpůsobení (vlastní doména, bílá značka)
• Zabezpečení a shoda s předpisy (GDPR, ISO 27001)
• Správa oprávnění, víc lokalit a SSO
• Sdílený/dedikovaný hosting SaaS nebo on-premise v Evropě

• Omnichannel, bezproblémová 24/7 zákaznická zkušenost s rezervací termínů napříč všemi kanály
• Centralizované řízení složité sítě (více lokalit, týmů a časových pásem)
• Lepší konverze a nižší počet absence při schůzkách díky automatizaci
• Personalizace zákaznických cest a hladká integrace s existujícími systémy (CRM/ERP)
• Vylepšené zabezpečení a shoda s GDPR a ISO 27001
• Hostingové možnosti v Evropě (Francie nebo on-premise) pro suverenitu dat
• Francouzské řešení zaměřené na podnikové účty s vyhrazenou podporou

• Enterprise Pack: od 25 € bez DPH za měsíc na uživatele, s minimem 10 licencí; fakturace ročně
• Enterprise Premium Pack: cena na vyžádání; přizpůsobení dle organizace a technických omezení
• Možnost hostování ve Francii, dedikované nebo on-premise; sdílené či privátní SaaS možnosti