Bugfender

Bugfender je platforma pro vývojáře zaměřená na logování aplikací a monitorování chyb, která na dálku sbírá logy, chyby a pády z mobilních a frontendových aplikací. Umožňuje logování v reálném čase na dálku, monitorovat chyby a sbírat zpětnou vazbu uživatelů pro reprodukci problémů s plným kontextem na straně zařízení. Platforma klade důraz na bezpečnost a soukromí — má certifikaci ISO 27001 a dodržuje GDPR — a je k dispozici jak ve formě SaaS, tak On-Premises nasazení.

• Dálkové logování 24/7 a pohled zaměřený na zařízení
• Sledování chyb v reálném čase a hlášení pádů se stack traces (zásobník volání), kontextem a informacemi o zařízení
• Sběr zpětné vazby uživatelů s kontextovými daty a přizpůsobitelnými formuláři
• SDK zaměřené na mobilní zařízení s offline podporou a minimálním dopadem na samotnou aplikaci
• Centrální dashboard s jednoduchou integrací napříč iOS, Android, React Native, webem a dalšími
• Šifrování a zpracování dat s důrazem na soukromí, v souladu s GDPR a ISO 27001
• Možnost nasazení On-Premises pro hosting na místě a vlastní požadavky

• Logy zaměřené na zařízení zachycují problémy, které serverové logy často přehlížejí, a pomáhají ti reprodukovat hraniční případy
• Podrobný kontext pádů, včetně akcí uživatele a logů, urychluje identifikaci kořenové příčiny
• Komplexní informace o zařízeních a logy poskytují přesnou diagnostiku napříč zařízeními
• Přístup s důrazem na soukromí: data patří tobě, s robustním zabezpečením a shodou s regulacemi
• Flexibilní modely nasazení (SaaS nebo On-Premises) a škálovatelná cenová politika pro týmy všech velikostí

• Zdarma: 100 000 logových řádků za den, retence 24 hodin, 2 000 zařízení, neomezený počet členů týmu a aplikací, denní souhrnný email
• Team: od 39/měsíc; 10M měsíčních logových řádků; retence 7 dní; neomezená zařízení; zahrnuje hlášení pádů a zpětnou vazbu uživatelů
• Pro: od 89/měsíc; 10M měsíčních logových řádků; retence 30 dní; archivace logů do S3, API přístup, webhooky a další
• Premium: od 449/měsíc; objem na míru; retence 30 dní; prioritní podpora, SLA dostupnosti 99,95 %, SSO s SAML, fakturační možnosti na základě objednávky (PO)
• On-Premises: 3 000 EUR/měsíc (až 50 vývojářů) / 3 600 USD/měsíc; další místa 30 €/měsíc (36 USD/měsíc); k dispozici soukromé/cloud instalace
• Enterprise: Zakázkový plán s individuálními podmínkami
• Pay-as-you-go: Předem rezervované měsíční logy (např. 10M nebo 100M) s dodatečnými logy fakturovanými 3,25 € za 1 000 000 logů; fakturace na konci měsíce
• Fakturační možnosti: Měsíční nebo Roční, s slevami pro roční závazky