DYMATRIX Web Analytics

DYMATRIX je německý poskytovatel řešení pro řízení zákaznické zkušenosti (CXM), založené na datech. Platforma spojuje data o zákaznících, holistickou analytiku a inteligentní automatizaci a umožňuje poskytovat personalizované zákaznické zkušenosti napříč kanály. Ochrana dat, dodržování GDPR a datová suverenita EU jsou hlavními prioritami.

• Kompletní platforma pro zákaznickou zkušenost
• Datová platforma pro zákaznická data v reálném čase (CDP) s „zlatými profily“ zákazníků
• Integrace a konsolidace dat z CRM, ERP, PIM, webu a aplikací
• Aktivace dat v reálném čase na všech kanálech
• Personalizace a predikce poháněné umělou inteligencí
• Integrace automatizace marketingu a správa kampaní
• Webová analytika jako alternativa šetrná k soukromí (bez cookies, sledování na straně serveru)
• Bezpečnost a shoda: ISO 27001, ePrivacy, GDPR
• Dashboardy, poznatky a propojení s dalšími CX moduly (např. Prediktivní analytika, loajalita)

• Silné zásady ochrany osobních údajů a suverenity dat v EU, včetně ukládání dat v EU
• Komplexní, integrovaná platforma, která kombinuje CDP, marketing automation, webovou analytiku a poznatky založené na AI
• Přehled zákazníka v reálném čase napříč kanály pro personalizovanou komunikaci
• Zkušený tým napříč odvětvími, který se zaměřuje na dlouhodobý úspěch zákazníků
• Flexibilní integrace prostřednictvím standardních rozhraní a API

Ceník není veřejně zveřejněn. Kontaktuj prodejní tým pro cenovou nabídku na míru nebo demo.