Mapp

Mapp Marketing Cloud je podniková marketingová platforma, která sjednocuje data zákazníků a využívá AI poháněnou analytiku k personalizaci zpráv napříč kanály—e‑mail, SMS, mobilní aplikace a web. Spojuje marketingovou automatizaci s poznatky poháněnými AI, aby módním a maloobchodním značkám pomohla pochopit zákaznické cesty, optimalizovat kampaně a zvýšit marže při snižování vratek. Platforma dále zahrnuje specializované módní funkce v rámci Mapp Fashion pro personalizované outfity, doporučení produktů a přehledy zásob.

• AI poháněná digitální analytika k transformaci dat na praktické poznatky napříč miliony dotykových bodů
• Multikanálová marketingová automatizace pro komunikaci přes e‑mail, SMS, push notifikace, web a v mobilních aplikacích z jedné platformy
• Sjednocení dat zákazníků a pokročilá segmentace pro 360° pohled na publikum
• Hyperpersonalizace a personalizace na webu napříč zkušenostmi a produkty
• Automatizace zákaznických cest pro spouštění kampaní na základě chování a času s AI‑pomocí optimalizací
• Integrace a flexibilní API pro propojení s CRM, eCommerce, věrnostními programy a dalšími
• Asistent Mapp AI pro poznatky v reálném čase, generování obsahu a rozhodování s asistencí AI
• Funkce zaměřené na módu (personalizované outfity, doporučení produktů) v rámci Mapp Fashion
• Pokrytí kanálů: e‑mail, mobil, web, s podporou push notifikací a překryvů

• AI, která rozumí módě a maloobchodu, navržená pro zvyšování tržeb a snižování vratek
• Používá ji více než 3 500 značek pro marketing automation a analytiku na úrovni podniku
• Ověřené výsledky: +69 % objednávek z personalizovaných e‑mailů, +40 % průměrná hodnota objednávky, +20 % růst tržeb, -10 % míra vratek
• Sjednocená datová základna (CDP) umožňující přesnou segmentaci a personalizované multikanálové zkušenosti
• Silný důraz na AI‑poháněnou analytiku a automatizovanou orchestraci zákaznických cest pro měřitelné výsledky

• Essential: Začínáme na 2 500 £/měsíc (účtováno ročně). Obsahuje Automatizaci e‑mailů a SMS, Personalizaci webu a překryvy, Pokročilou segmentaci tahem a dropem, Generování obsahu ChatGPT, Doporučení produktů
• Professional: Začínáme na 2 950 £/měsíc (účtováno ročně). Obsahuje vše z Essential, plus Full Mapp AI Assistant, Web & Mobile Analytics, Upozornění a KPI Forecast, Detekci anomálií, Analýzu zákaznických cest, RFM modelování
• Custom: Na míru: Cenová nabídka na míru pro plně uzpůsobená řešení a onboarding