O SatisMeter
SatisMeter je uživatelsky přívětivý nástroj pro sběr zpětné vazby, který pomáhá týmům pochopit jejich produkt, zákazníky a byznys prostřednictvím průzkumů. Podporuje Net Promoter Score a průzkumy zákaznické cesty na více kanálech, s šablonami, vícejazyčnou podporou a pokročilým cílením. Integrace, API a automatizace pomáhají začlenit poznatky o zákaznících do tvého tech stacku a umožňují rozhodovat se na základě dat.
Klíčové vlastnosti
- Jednoduché nastavení za pět minut a neomezené průzkumy, projekty a uživatelé
- Všechny funkce součástí každého plánu; žádné skryté náklady
- Přizpůsobitelné šablony s různými typy otázek, podmíněnou logikou a vícejazyčnou podporou
- Vícekanálová distribuce: web, in-app, e-mail, iOS, Android; předidentifikace a cílení podle atributů uživatelů
- Automatizace a spouštění: průzkumy na základě událostí, omezování frekvence a vzorkování, aby ses vyhnul nadměrnému dotazování
- Přehledné reporty a dashboardy; export do CSV; integrace se Segmentem, WordPressu, Google Tag Managerem, Zapierem, Integromatem a API/Webhooky
- Sledování NPS v čase a možnost směrovat zpětnou vazbu do nástrojů jako Intercom a Zendesk
Proč zvolit SatisMeter?
- Rychlá implementace: za pár minut nastavíš průzkumný program a začneš sbírat zpětnou vazbu
- Všechny funkce v každém plánu; škálovatelné pro rostoucí týmy
- Silná podpora pro zákazníky s pravidelnými kontrolami stavu, aby průzkumy běžely hladce
- Rozsáhlý ekosystém integrací, který zapadne do tvého stávajícího stacku (CRM, nástroje pro řízení projektů, chat, analytika)
- Praktické poznatky z trendů NPS a cílená zpětná vazba pro formování strategií produktu a zákaznického úspěchu
Ceník
Ceník je založený na počtu odpovědí za měsíc a aktivních uživatelů:
- Zdarma: 0 Kč/měsíc; 25 odpovědí za měsíc; neomezené projekty/uživatelé/průzkumy
- Růst: 199 USD/měsíc; 1 000 odpovědí za měsíc
- Podnikový: Vlastní plán; více než 10 000 aktivních uživatelů; kontaktuj nás pro podrobnosti
Fakturační poznámky:
- Plány lze fakturovat měsíčně nebo ročně (roční plány mohou zahrnovat 10% slevu)
- Všichni noví uživatelé začínají na bezplatném plánu se 25 odpověďmi za měsíc
- Pokud překročíš svůj měsíční limit odpovědí, průzkumy se pozastaví do dalšího období; platby se zpracovávají prostřednictvím Braintree