O Skalin
Skalin je platforma pro zákaznický úspěch nové generace, která pomáhá B2B SaaS týmům onboardingovat, zapojovat a růst jejich zákazníků. Sdružuje data z tvého produktu, CRM a pracovního prostoru a poskytuje skutečný 360° pohled, vylepšený o AI-poháněné skóre zdraví zákazníků a automatizované pracovní postupy. S Playbookami, projektovým řízením a širokými integracemi Skalin škáluje operace zákaznického úspěchu napříč organizací.
Klíčové vlastnosti
- 360° pohled na zákazníka
- AI-poháněné skóre zdraví (algoritmy, které se samy učí)
- Automatizované Playbooky
- Projektové řízení
- Plynulé integrace s hlavními nástroji (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zendesk, Intercom, Gmail, Outlook, Slack, Segment, Zapier, Stripe a další)
- Pokročilá analytika
- Plný API přístup
- Vlastní pole
- Vyhrazený manažer zákaznického úspěchu (CSM) v vyšším tarifu
- Upozornění v reálném čase a KPI
- Centrální data o zákaznících pro onboarding, zapojení a obnovení smluv
Proč zvolit Skalin?
- AI‑poháněná skóre zdraví, která sama identifikují zákazníky v ohrožení
- Centralizuje data z více nástrojů pro skutečný 360° pohled a eliminuje datové izolace
- Automatizované Playbooky pro standardizaci a škálování CS pracovních postupů
- Funkce projektového řízení pro sledování postupu a milníků
- Bohaté integrace s nástroji, které už používáš, plus robustní API pro přizpůsobení
- Transparentní ceny s vícerými úrovněmi tarifů a doplňky pro růst
- Důvěryhodná validace díky svědectvím o úspěších a podpoře analytiků
Ceník
Ceník je transparentní, bez skrytých poplatků a podporuje jak roční, tak měsíční fakturaci:
- Scale: 569€ / měsíc (účtováno měsíčně) se zahrnutými 5 licencemi; 360° pohled, AI skóre zdraví, projektové řízení, chytrá upozornění, Playbooky, pokročilá analytika, plný API přístup, vlastní pole, vyhrazený CSM
- Přejdi na další úroveň: 699€ / měsíc (účtováno měsíčně) se stejnými jádrovými funkcemi
Platební možnosti:
- Fakturováno ročně
- Fakturováno měsíčně (závazek na 1 rok)
Doplňky (na žádost): Pipeline příležitostí, sledování cílů, Zákaznický portál (brzy), Vypočítaná vlastní pole, Neomezený počet uživatelů. Kontaktuj obchodní oddělení pro přesné ceny.