Easiware

easiware er et omnichannel kundeservicesoftware, der er designet til at centralisere dine kontaktkanaler og automatisere gentagne opgaver. 100% fransk, det er hostet i Frankrig og drevet af kunstig intelligens for at forbedre kundetilfredsheden. Det bruges af mere end 500 brands og støttes af lokal support, og easiware er tilpasset til din virksomhed.

• Kanalcentralisering
• 360° kundeoversigt
• Kunstig intelligens og automatisering
• Forespørgselsbehandling og prioritetsstyring
• Tilfredshed og realtidsrapportering
• Integrationer og lokal support i Frankrig

• 100% fransk og hostet i Frankrig (GDPR-kompatibel og HDS-certificeret)
• En fuldstændig skræddersyet løsning, der kan tilpasses din virksomheds tempo
• AI, der assisterer agenter og øger produktiviteten
• Lokalt supportteam i Frankrig og certificeret træning
• Tillid fra mere end 500 klientbrands

• Standard: fra €50/md./bruger, inklusive håndtering af e-mail og webformular-kanaler, 360° kundeprofil, sagsbehandling, rapporteringsdashboard, support, widget, easiAI og forbindelse til forretningsværktøjer, samt tilpassede felter
• Tilpasset: pris på forespørgsel
• Planlagt og tilpasset prisfastsættelse baseret på antallet af brugere og krav