Om Sinch Engage
Sinch Engage er Sinchs kundekommunikationsplatform, der samler messaging, verifikation og konversationsfunktioner på tværs af kanaler. Det gør det muligt for mærker at nå kunder via SMS, RCS, Rich SMS og chatbots gennem en enkelt API og apps, hvilket gør det nemmere at skalere omnichannel-kampagner og levere proaktiv kundeservice.
Nøglefunktioner
- Multikanal beskeder via Conversation API (SMS, MMS, RCS og OTT-kanaler som WhatsApp, Viber, Telegram)
- Rich Messaging med RCS og verificerede afsender-ID'er til tillid og sikkerhed
- Chatbot-builder-integration til samtaleoplevelser
- Et samlet API til at håndtere beskeder, verifikation og engagement på tværs af kanaler
- AI-drevne funktioner til at automatisere og sikre samtaler (Sinch AI)
- Global levering via Sinch-netværket med pålidelig routing og høj leveringssikkerhed
Hvorfor vælge Sinch Engage?
- Global rækkevidde med en enkelt partner til omnichannel messaging
- Høje leveringsrater og pålidelig routing på tværs af markeder
- Bekræftede afsender-ID'er og brandbeskyttelse for tillid og sikkerhed
- Let integration med en enkelt Conversation API, der reducerer leverandørfragmentering
- AI-drevne funktioner til at øge effektiviteten og forbedre kundeoplevelsen