Om Smartsupp
Smartsupp er en europæisk live chat-, chatbot- og AI-drevet kundebetjeningsplatform designet til e-handel. Den kombinerer beskeder i realtid, automatiserede chatbot-flows og Mira AI-shoppingassistenten for at hjælpe virksomheder med at engagere besøgende på tværs af kanaler som Messenger, WhatsApp og e-mail fra et enkelt dashboard. Med EU-datahosting og GDPR-overholdelse fokuserer Smartsupp på at øge konverteringerne, samtidig med at det er privatlivsvenligt.
Nøglefunktioner
- Live chat
- Chatbot-flows
- AI Engage
- Mira AI Shopping Assistant
- Leadgenerering
- Multikanal indbakke (Live Chat, Messenger, WhatsApp, e-mail)
- Widget-tilpasning
- Integrationer med de største e-handelsplatforme
- Mobilapps (iOS/Android) og webdashboard
- API og Webhooks til dataeksport
- GDPR-kompatibel med data hostet i EU
Hvorfor vælge Smartsupp?
- Realtidsengagement på din hjemmeside, der hjælper med at konvertere besøgende til kunder
- 24/7 AI shoppingassistent til at håndtere almindelige spørgsmål og hjælpe med anbefalinger
- Alt-i-én dashboard til håndtering af samtaler på tværs af kanaler og samarbejde mellem agenter
- Fleksible planer med en gratis mulighed og skalerbar pris for vækstvirksomheder
- Stærkt fokus på databeskyttelse, GDPR-overholdelse og hosting af data i EU
Priser
- Free Forever: Live Chat + Email, Messenger + WhatsApp, 50 live chat-samtaler; kreditkort kræves ikke.
- Standard: starter ved $14 pr. måned (faktureres årligt); 100 live chat-samtaler; 14-dages gratis prøveperiode; inkluderer Chatbots og AI Shopping Assistant.
- Pro: starter ved $24 pr. måned (faktureres årligt); til teams; flersprogede chatbots og avanceret branding.
- Ultimate: starter ved $239 pr. måned (faktureres årligt); til større teams med dedikeret kontoadministration og API- og data-eksporter.
- Mira AI Shopping Assistant add-on: fra €16 pr. måned per site; inkluderer op til 100 samtaler pr. måned (add-on-priser varierer efter plan).