Om Userlike
Lime Connect er den alt-i-en platform til kundekommunikation fra Userlike, som hjælper salg og supportteams med at sælge mere og svare hurtigere. Det kombinerer AI-agenter, automation og en delt indbakke, så samtaler bliver til omsætning, mens det samler alle kanaler i ét Message Center, Website Messenger og WhatsApp-kampagner. Løsningen er GDPR-kompatibel, født og hostet i Tyskland, med ISO27001-certificering og tilgængelighedforpligtelser.
Nøglefunktioner
- AI-agenter og automatisering til automatisk håndtering af forespørgsler
- Fælles indbakke for alle samtaler på tværs af kanaler
- Beskedcenter til at samle flere kanaler i én visning
- Website Messenger til proaktivt engagement og routing af samtaler til den rette agent eller AI
- WhatsApp-kampagner til målrettet, personlig kommunikation
- Proaktiv routing af samtaler til AI eller menneskelige agenter
- GDPR-kompatibel hosting i Tyskland med ISO27001-certificering
- Omfattende dokumentation og tilgængelighedsforpligtelser
Hvorfor vælge Userlike?
- Europæisk hosting og databeskyttelse (Tyskland) med GDPR-overholdelse
- ISO 27001-certificeret informationssikkerhed
- Tillid fra førende teams med dokumenterede resultater (77% af spørgsmålene løses af AI-chatbot; 80% åbningsrate for WhatsApp-kampagner; i mere end 15 år på markedet)
- Alt-i-en platform, der samler chat, messaging-kanaler og automation for at skalere support og salg
- Stærk onboarding og pålidelig service fra et dedikeret team
Priser
Prisoplysninger offentliggøres ikke på siden. De viste muligheder omfatter demo-anmodninger og gratis tilmelding, med priser tilgængelige ved forespørgsel hos salg.