Om Agendize
Agendize er en fransk SaaS-løsning til booking og planlægning af aftaler, designet til store virksomheder. Den centraliserer tilgængelighedsstyring, automatiserer tildelingen af aftaler og strømliner kundeoplevelsen på tværs af alle kanaler (web, mobil, call center, CRM). Platformen tilbyder REST API- og webhook-integrationer, en fælles kalender, dashboards i realtid og hosting-muligheder i Europa med ISO 27001-kompatibel sikkerhed og GDPR-overholdelse.
What Agendize offers
- Omnichannel online tidsbestilling (widget, iframe, URL, QR-kode)
- Fælles kalender for flere samarbejdspartnere og flere lokationer
- Aftaletildeling baseret på tilgængelighed, kompetencer, placering og sprog
- Synkronisering med Google Kalender, Microsoft 365 og Exchange
- REST API og webhook-integrationer; CRM/ERP-forbindelser
- Integrationer med videokonferenceværktøjer (Jitsi, Google Meet, Microsoft Teams, WebEx)
- Automatiske notifikationer og påmindelser (e-mail, SMS)
- Informationsindsamlingsformularer og online tilmeldinger
- Tilgængelighedsstyring, tildelingsregler og konfliktløsning
- Planlægning af aktiviteter og fraværsregistrering
- Workflow og notifikationsautomation
- Realtidsdashboards og rapportering
- Tilpasning (egendefineret domæne, white-label)
- Sikkerhed og overholdelse (GDPR, ISO 27001)
- Tilladelsesstyring, multi-site og SSO
- Fælles/dedikeret SaaS-hosting eller On-Premise i Europa
What sets Agendize apart
- Omnichannel, seamless 24/7 kundeoplevelse med booking af aftaler tilgængelig på tværs af alle kanaler
- Centraliseret styring af et komplekst netværk (flere lokationer, teams og tidszoner)
- Forbedrede konverteringsrater og færre udeblivelser gennem automatisering
- Personalisering af kunderejser og sømløs integration med eksisterende systemer (CRM/ERP)
- Øget sikkerhed og overholdelse af GDPR/ISO 27001
- Hosting-muligheder i Europa (Frankrig eller On Premise) for datasuverænitet
- Fransk løsning fokuseret på enterprise-kunder med dedikeret support