Über Akita
Akita ist eine leistungsstarke Customer-Success-Plattform, die alle deine Kundendaten, Aktivitäten und Kennzahlen an einem Ort zentralisiert. Mit Sitz in Dublin, Irland, hilft Akita SaaS-Teams dabei, Kunden zu onboarden, zu betreuen und zu binden – durch rechtzeitige Warnungen und automatisierte Workflows. Es liefert eine 360-Grad-Sicht auf jedes Konto und lässt sich mit deinen bestehenden Tools integrieren, um Daten über den gesamten Tech-Stack hinweg zu vereinheitlichen.
What Akita offers
- 360-Grad-Kundenansicht
- Handlungsrelevante Warnungen
- Kundensegmentierung
- Automatisierte Playbooks
- Kundenerfolgsplaner
- Konto-Gesundheits-Score
- Personalisierte Dashboards
- Integrationen mit über 100 SaaS-Apps
- Datenquellen: Primäre Datenquelle, Finanzkennzahlenquelle, Web-Nutzungsdatenquelle, NPS/CSAT-Datenquelle
- Kostenlose 14-Tage-Testversion
What sets Akita apart
- Zentralisiere deine Kundendaten und Aktivitäten in einem einzigen Hub für proaktiven Kundenerfolg
- Reduziere Abwanderung und treibe Expansion voran, indem du Risikokunden identifizierst und Aktionen automatisierst
- Ausgelegt für Startups und wachsende Teams – mit einfachem Onboarding und hervorragender Kundenzufriedenheit
- Flexible Preisgestaltung mit Enterprise-Optionen, einschließlich eines dedizierten Customer-Success-Ingenieurs