Über Contentsquare
Contentsquare ist die All-in-One-Experience-Intelligence-Plattform, die Teams dabei unterstützt, digitale Journeys über Web, Mobile Web und Apps zu verstehen und zu optimieren. Angetrieben von KI mit Sense Analyst liefert sie schnelle Antworten und umsetzbare Erkenntnisse, um Engagement, Conversions und Kundenbindung zu steigern. Die Plattform kombiniert Experience Analytics, Experience Monitoring, Product Analytics und Voice of Customer in einer einzigen, skalierbaren Lösung, die von Tausenden von Enterprise-Marken genutzt wird.
What Contentsquare offers
- KI-gestützter Sense Analyst für schnelle, fragengestützte Erkenntnisse und empfohlene nächste Schritte
- Experience Analytics: Journey Mapping, Heatmaps und Session Replay, um zu verstehen, was Nutzer tun und warum
- Experience Monitoring: Echtzeit-Fehlererkennung, Ladegeschwindigkeits- und Performance-Analyse sowie Core Web Vitals-Überwachung
- Product Analytics: Smart Capture (automatische Datenerfassung), retroaktive Analyse und sitzungs- und geräteübergreifende Einblicke
- Voice of Customer: Umfragen, Interviews und schnelle Feedback-zu-Handlungs-Workflows
- Integrationen: Mit über 100 Apps verbinden und Daten in dein Data Warehouse exportieren
- Daten-Governance und Datenschutzkontrollen mit Sicherheitsstandards auf Unternehmensebene
- Benchmarking und KI-gesteuerte Quantifizierung der Auswirkungen, um Geschäftsergebnisse zu messen
- Kanalübergreifende Journeys über Web, Mobile Web und Apps
- Vernetzt Marketing-, Produkt-, Analytics-, Design- und Engineering-Teams auf einer einzigen Plattform
What sets Contentsquare apart
- Eine einzige Quelle der Wahrheit für Erkenntnisse zur digitalen Nutzererfahrung über Teams und Tech-Stacks hinweg
- Kein Taggen nötig dank Smart Capture, das den Time-to-Value beschleunigt
- KI-gestützte Analyse mit Sense Analyst, die die wichtigsten Erkenntnisse und die nächsten Schritte aufzeigt
- Die Fähigkeit, Erkenntnisse direkt mit geschäftlichem Impact zu verknüpfen (Conversion, Umsatz, Kundenbindung) mittels Impact Quantification
- Breite Akzeptanz und nachweislicher ROI über 1,3 Mio. Websites/Apps und 3.700+ Enterprise-Marken
- Starke Datenschutz-, Governance- und Sicherheitslage, geeignet für Unternehmen