iAdvize

Η iAdvize προσφέρει αξιόπιστους βοηθούς τεχνητής νοημοσύνης (AI copilots) σχεδιασμένους για το ηλεκτρονικό εμπόριο. Παρέχει το Copilot for Shoppers, έναν AI shopping assistant που προσωποποιεί την ανακάλυψη προϊόντων και απαντά σε ερωτήσεις για προϊόντα, αποστολή και πληρωμές, και το Copilot for Agents, ένα AI‑powered desk που ενισχύει την παραγωγικότητα των agents. Η πλατφόρμα δίνει έμφαση σε εύκολες ενσωματώσεις με Shopify, Zendesk, Salesforce και άλλα, καθώς και συμμόρφωση GDPR/CCPA και πιστοποίηση ISO 27001 για να εξασφαλίσει την ασφάλεια των δεδομένων.

• Copilot for Shoppers: AI‑powered shopping assistant που προβλέπει τις ανάγκες του αγοραστή, παρέχει πληροφορίες προϊόντων σε πραγματικό χρόνο και αυξάνει τα ποσοστά μετατροπής (μέσο ποσοστό μετατροπής ~2%, με αναφερόμενες βελτιώσεις έως 10x).
• Copilot for Agents: AI‑υποστηριζόμενο γραφείο για πράκτορες με τα AI Suggest, Smart Compose, Smart Summary, Copilot Panel, mirror & co-browsing, πλούσιο messaging και προληπτικό messaging για βελτίωση παραγωγικότητας και αποτελεσμάτων.
• Omnichannel & Collaboration: Ένα ενοποιημένο γραφείο για πράκτορες σε όλα τα κανάλια μηνυμάτων με προληπτικά outbound μηνύματα.
• Easy Integrations & Data Connectivity: Plug‑ins και συνδετήρες για Shopify, Zendesk, Salesforce, Google Analytics, και ανοιχτά APIs για προσαρμοσμένες ενσωματώσεις.
• Security & Compliance: GDPR/CCPA συμμόρφωση, ISO 27001 πιστοποίηση, δεδομένα φιλοξενούνται στην Ευρώπη με ενσωματωμένο ανθρώπινο feedback loop για συνεχή βελτίωση.
• Analytics & Governance: Copilot Dashboard, Πωλήσεις, Insights, Εμπειρία Πελάτη και Αναφορές Α agents για παρακολούθηση και βελτιστοποίηση.

• Αποδεδειγμένος αντίκτυπος στις μετατροπές και στα έσοδα μέσω AI copilots σχεδιασμένων για μάρκες ηλεκτρονικού εμπορίου.
• Συνδυάζει AI με ανθρώπινη εποπτεία μέσω ενός κύκλου ανάδρασης για τη διατήρηση ποιότητας και πλαισίου.
• Ευέλικτες ενσωματώσεις με κύρια εργαλεία ηλεκτρονικού εμπορίου και υποστήριξης, επιτρέποντας γρήγορη ανάπτυξη και κλιμάκωση.
• Ισχυρή ασφάλεια και απορρήτου (GDPR/CCPA) με ευρωπαϊκή φιλοξενία δεδομένων και ISO 27001.

• Πλάνα AI Shopping Assistant: Essentials 290$/μήνα; Starter 540€/μήνα; Growth (η τιμολόγηση δεν αναγράφεται στη σελίδα) έως 3.000 συνομιλίες/μήνα και έως 50.000 SKUs; Scale 3.840€/μήνα; Enterprise: Προσαρμοσμένη προσφορά.
• Πλάνα Copilot for Agents: Essentials 385$/μήνα (γραφείο πράκτορα με δυνατότητες AI όπως AI Suggest, Smart Compose, Smart Summary, Copilot Panel, Mirroring & Co-browsing, Rich Messaging, Proactive Messaging).
• Σημ: ορισμένες τιμές σχεδίων εμφανίζονται σε USD και EUR· οι ακριβείς διαμορφώσεις και οι συμπεριλαμβανόμενες δυνατότητες διαφέρουν ανά σχέδιο.