Acerca de Akita
Akita es una potente plataforma de Customer Success diseñada para centralizar todos tus datos de clientes, su actividad y sus métricas en un único centro. Con sede en Dublín, Irlanda, Akita ayuda a los equipos SaaS a incorporar, acompañar y retener a los clientes mediante la activación de alertas oportunas y flujos de trabajo automatizados. Proporciona una visión de 360 grados de cada cuenta y se integra con tus herramientas existentes para unificar los datos a lo largo de la pila tecnológica.
What Akita offers
- Visión de 360 grados del cliente
- Alertas accionables
- Segmentación de clientes
- Playbooks automatizados
- Planificador de éxito del cliente
- Puntuación de salud de la cuenta
- Paneles personalizados
- Integraciones con más de 100 aplicaciones SaaS
- Fuentes de datos: Fuente de datos principal, Fuente de métricas financieras, Fuente de datos de uso web, Fuente de NPS/CSAT
- Prueba gratuita de 14 días
What sets Akita apart
- Centraliza los datos y la actividad de los clientes en un único centro para un enfoque proactivo de éxito del cliente
- Ayuda a reducir la deserción y a impulsar la expansión identificando a los clientes en riesgo y automatizando las acciones
- Diseñado para startups y equipos en crecimiento, con un proceso de incorporación sencillo y una satisfacción líder en la industria
- Precios flexibles con opciones para empresas que incluyen un Ingeniero de Éxito Dedicado