Questback kohta
Questback on Euroopa-põhine uuringulahendus ja tagasisidesüsteem, mis keskendub kogemuste juhtimisele kliendi- ja töötajaprogrammide jaoks. See pakub kasutusvalmis malle, reaalajas aruandeid ja tegutsemisele suunatud töövooge, mis muudavad teadmised mõõdetavateks parendusteks. Üle 25 aasta kogemust ja tugev Põhjamaade jalajälg — Questback ühendab kohaliku toe ja GDPR-teadliku andmete käitlemise kogu Euroopas.
Põhifunktsioonid
- Kasutusvalmis CX/EX-mallid
- Anonüümsus ja läbipaistlik tagasiside
- CRM-i integreeritud töövood
- Reaalajas aruanded ja jagatavad juhtpaneelid
- Reaalajas vastajate kaasamiseks mõeldud Action Manager
- Kohandatavad teavitused vastuste põhjal
- 35 kujundatud malli ja kinnitatud mudelid
- Üla-alla analüüs ja soojuskaardid
- Lihtne aruannete eksport PPT- või Excel-vormingus
- Turvaline API andmete vahetuseks
- Kohalik ja reageeriv tugi
- InsightLabi professionaalsed teenused (5/10/15 tundi)
Miks valida Questback?
- Premium tugi
- Kasutajasõbralik platvorm
- Väga väärtuslikud teadmised
- Nutikad funktsioonid
- GDPR-kaitse
- 25 aastat tagasisidekogemust
- Kohalik ja pühendatud tugi Põhjamaadest ja Euroopast
- Tasuta 14-päevane prooviversioon (krediitkaart ei ole vajalik)
Hinnakujundus
- CX Starter: 1 kasutaja, 5 tundi InsightLab, Proovi tasuta 14 päeva
- CX Business: kohandatud hinnaprognoos, 1 kasutaja, 10 tundi InsightLab
- CX Enterprise: kohandatud hinnaprognoos, 1 kasutaja, 15 tundi InsightLab
- EX Starter: 1 kasutaja, 5 tundi InsightLab, Proovi tasuta 14 päeva
- EX Business: kohandatud hinnaprognoos, 1 kasutaja, 10 tundi InsightLab
- EX Enterprise: kohandatud hinnaprognoos, 1 kasutaja, 15 tundi InsightLab