SatisMeter kohta
SatisMeter on kasutajasõbralik tagasisidekogumise tööriist, mis aitab meeskondadel mõista nende toodet, kliente ja äri uuringute kaudu. See toetab Net Promoter Score'i (NPS) ja kliendi teekonna uuringuid mitmes kanalil, koos mallide, mitmekeelse toega ja arenenud sihtimisega. Integratsioonid, API ligipääs ja automatiseerimine aitavad kliendi ülevaateid lisada sinu tehnoloogilisse virna ning teha andmetel põhinevaid otsuseid.
Põhifunktsioonid
- Lihtne 5-minutiline seadistamine ja piiramatu arv uuringuid/projekte/kasutajaid
- Kõik funktsioonid kaasas igas plaanis; varjatud tasusid pole
- Kohandatavad mallid erinevate küsimuste tüüpidega, tingimusloogika ja mitmekeelne tugi
- Mitmekanaliline levitamine: veebis, rakenduse sees, e-post, iOS, Android; eelidentifitseerimine ja kasutajatribuutide põhine sihtimine
- Automatiseerimine ja käivitamine: sündmustel põhinevad uuringud, kiirusepiirang ja juhuslik valik, et vältida liigset küsitlemist
- Rikkad aruanded ja armatuurlauad; CSV eksport; integratsioonid Segment, WordPress, Google Tag Manager, Zapier, Integromat ja API ja webhookid
- NPSi jälgimine ajas ja võimalus suunata tagasiside tööriistadesse nagu Intercom ja Zendesk
Miks valida SatisMeter?
- Kiire juurutus: uuringuprogramm paika ja alusta tagasiside kogumist minutitega
- Kõik funktsioonid kaasas igas plaanis; sobib kasvavatele meeskondadele
- Tugev klienditugi tervisekontrollidega, et uuringud sujuvalt toimiksid
- Ulatuslik integratsioonide ökosüsteem, mis sobib sinu olemasoleva virnaga (CRM, PM-tööriistad, vestlus, analüütika)
- Rakendatavad teadmised NPSi trendidest ja sihitud tagasiside põhjal tootearenduse ning kliendiedu strateegiate jaoks
Hinnakujundus
Hinnakujundus põhineb kuus vastustele ja aktiivsetele kasutajatele:
- Tasuta: 0 €/kuu; 25 vastust kuus; piiramatud projektid/kasutajad/uuringud
- Growth: €199 kuus; 1 000 vastust kuus
- Enterprise: Kohandatud plaan; rohkem kui 10 000 aktiivset kasutajat; võta meiega ühendust lisainfoks
Arveldusmärgid:
- Plaane saab tasuda kuus või aastas (aastaste plaanide puhul võib kehtida kuni 10% allahindlus)
- Kõik registreerumised algavad tasuta plaaniga, millel on 25 vastust kuus
- Kui ületad kuu vastuste limiidi, peatuvad uuringud kuni järgmise perioodini; maksed töödeldakse Braintree kaudu