SurveyLab kohta
SurveyLab on pilvepõhine veebiküsitluste platvorm, mis võimaldab sul kujundada küsimustikke, teste ja vorme, mis toimivad erinevate seadmetega. See toetab mitmekanalilist andmekogumist, mitmekeelseid uuringuid ning CRM- ja helpdesk-süsteemidega integreerimist, pakkudes samal ajal reaalajas aruandlust ja tehisintellekti toel tehtud ülevaateid. Teenus rõhutab pühendatud tuge, vajadusel arendust ning GDPR-i nõuetele vastavat Euroopa majutust.
Põhifunktsioonid
- Mobiil- ja reageeruvad küsitlused, mis kohanduvad igale seadmele
- Mitmekanaliline andmekogumine (e-post, SMS, WWW, veebiliides, hüpikaken, QR-kood, mobiilirakendus, sotsiaalplatvormid ja meiliturunduse süsteem)
- Ulatuslik bränding ja küsitluse kohandamine (logo, teemad, kohandatud suunamine)
- Reaalajas aruanded ja eksportvõimalused (Excel, SPSS, PowerPoint, PDF)
- Tehisintellekti toega võimalused (küsitluste tõlkimine, vastuste tõlkimine, meeleolu analüüs, vastuste märgistamine)
- Meeskonnatöö ja jagamine (koostöö, küsitluste koopiate loomine, aruannete jagamine, kliendi kontod)
- API ja integratsioon (REST API, SFTP, ODBC, Webhookid) suuremate tööriistadega (Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier, Google Analytics, Intercom, Mailchimp, jne)
- Ligipääs suurele veebiküsitluste paneelile (CINT/Dynata partnerlus)
- Turvalisus- ja privaatsusfunktsioonid (paroolikaitse, IP-filtreerimine, 256-bit SSL, GDPR-i nõuetele vastav, ISO 27001)
- Vajadusel arendus ja valge-label küsitlused
- Valikulised lisafunktsioonid nagu ühtne sisse logimine (SSO) ja arenenud andmete haldamine
Miks valida SurveyLab?
- GDPR-i nõuetega vastav, Euroopa-põhine hostimine ning ISO 27001 sertifitseeritud infrastruktuur, mis tagab andmete turvalisuse ja privaatsuse
- Euroopa hosting (Prantsusmaa, Saksamaa, Poola) OVH-ga, vastavuses rangetele Euroopa andmekaitse eeskirjadele
- Rikas funktsioonide komplekt, sealhulgas tehisintellekti põhised ülevaated, reaalajas aruandlus ja mitmekanaliline andmekogumine
- Tugev partnerökosüsteem ja natiivsed integratsioonid populaarsete tööriistadega (Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier, Intercom, Mailchimp, Google Analytics jne)
- Pühendatud tugi, vajadusel arendus ning valge-label küsitluste ja on-premise juurutamise võimalused
Hinnakujundus
Alguspakett: 1 kuu — 199 PLN / 49 USD / 49 EUR / 39 GBP (arveldatakse kuus); 1000 vastust kuus. Aastane: 165 PLN / 40 USD / 40 EUR / 32 GBP kuus. Edasijõudnud: 499 PLN / 99 USD / 99 EUR / 89 GBP (arveldatakse kuus); 2500 vastust/kuu. Aastane: 415 PLN / 82 USD / 82 EUR / 74 GBP kuus. Professionaalne: 999 PLN / 249 USD / 249 EUR / 199 GBP (arveldatakse kuus); 10000 vastust/kuu. Aastane: 832 PLN / 207 USD / 207 EUR / 165 GBP kuus. Ettevõte: Hinda küsitakse eraldi — piiramatud vastused; sisaldab API ja integratsiooni, tehisintellekti analüütikat, valge-labeli, vajadusel arendust ja SLA.