Tietoa yrityksestä Skalin
Skalin on seuraavan sukupolven asiakasmenestyksen alusta, jonka tarkoitus on auttaa B2B SaaS-tiimejä ottamaan asiakkaat mukaan, sitouttamaan heidät ja kasvattamaan heidän arvoaan. Se yhdistää tuotteen, CRM:n ja työtilan datan tarjotakseen todellisen 360°-näkymän, jota täydennetään tekoälyllä tuetulla terveysarvioinnilla ja automatisoiduilla työnkuluilla. Playbookit, projektinhallinta ja laajat integraatiot auttavat Skalin skaalaamaan asiakasmenestyksen toimintoja koko organisaatiossa.
What Skalin offers
- 360°-asiakasnäkymä
- Tekoälyllä tuettu terveysarviointi (itseoppivat algoritmit)
- Automaattiset Playbookit
- Projektinhallinta
- Sujuvat integraatiot johtaviin työkaluihin (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zendesk, Intercom, Gmail, Outlook, Slack, Segment, Zapier, Stripe ja paljon muuta)
- Edistynyt analytiikka
- Täysi API-pääsy
- Mukautetut kentät
- Omistettu asiakasmenestyksen johtaja (CSM) korkeammalla tasolla
- Reaaliaikaiset hälytykset ja KPI:t
- Keskitetty asiakasdata onboardingia, sitouttamista ja uusintatoimia varten
What sets Skalin apart
- Tekoälyllä ohjattu, itseoppiva terveysarviointi, joka tunnistaa riskissä olevat asiakkaat automaattisesti
- Yhdistää useiden työkalujen datan todelliseen 360°-näkymään, jolloin datasiilot vähenevät
- Automaattiset Playbookit, jotka standardoivat ja skaalavat CS-työnkulkuja
- Projektinhallintakyvyt edistymisen ja virstanpylväiden seuraamiseen
- Runsaat integraatiot niihin työkaluihin, joita jo käytät, sekä vankat API:t räätälöintiin
- Läpinäkyvä hinnoittelu kiinteillä tasoilla ja lisäosilla kasvun tueksi
- Luotettava validointi menestystarinoiden ja analyytikoiden tuella