À propos de Agendize
Agendize est une solution SaaS française pour la prise de rendez-vous et la planification, conçue pour les grandes entreprises. Elle centralise la gestion des disponibilités, automatise l'attribution des rendez-vous et optimise l'expérience client sur tous les canaux (web, mobile, centre d'appels, CRM). La plateforme propose des intégrations via REST API et webhooks, un calendrier partagé, des tableaux de bord en temps réel et des options d'hébergement en Europe avec une sécurité conforme à la norme ISO 27001 et la conformité au RGPD.
What Agendize offers
- Réservation de rendez-vous en ligne omnicanale (widget, iframe, URL, code QR)
- Calendrier partagé multi‑collaborateurs et multi‑sites
- Attribution de rendez-vous en fonction de la disponibilité, des compétences, du lieu et de la langue
- Synchronisation avec Google Calendar, Microsoft 365 et Exchange
- Intégrations API REST et Webhooks; connecteurs CRM/ERP
- Intégrations avec des outils de visioconférence (Jitsi, Google Meet, Microsoft Teams, WebEx)
- Notifications et rappels automatiques (email, SMS)
- Formulaires de collecte d'informations et inscriptions en ligne
- Gestion des disponibilités, règles d'affectation et résolution des conflits
- Planification des activités et suivi des congés
- Automatisation des workflows et des notifications
- Tableaux de bord en temps réel et reporting
- Personnalisation (domaine personnalisé, marque blanche)
- Sécurité et conformité (RGPD, ISO 27001)
- Gestion des permissions, multi-site et SSO
- Hébergement SaaS partagé ou dédié, ou sur site en Europe
What sets Agendize apart
- Expérience client omnicanal et fluide 24/7, avec prise de rendez-vous accessible sur tous les canaux
- Gestion centralisée d'un réseau complexe (sites multiples, équipes et fuseaux horaires)
- Amélioration du taux de conversion et réduction des rendez-vous manqués grâce à l'automatisation
- Personnalisation des parcours clients et intégration fluide avec les systèmes existants (CRM/ERP)
- Sécurité renforcée et conformité au RGPD et à la norme ISO 27001
- Options d'hébergement en Europe (France ou sur site) pour la souveraineté des données
- Solution française axée sur les comptes d'entreprise avec un support dédié