À propos de Giosg Chat
Giosg Chat est une plateforme flexible d'engagement digital qui associe des assistants IA avec le chat en direct et des outils vidéo pour aider les équipes à résoudre les demandes des clients plus rapidement et à convertir les conversations. Elle offre une expérience omnicanale et multilingue avec un assistant d'achat propulsé par l'IA pour faciliter la découverte de produits et un passage fluide vers des humains lorsque c'est nécessaire. La plateforme met l'accent sur une mise en œuvre rapide, des intégrations sécurisées et des capacités prêtes pour l'entreprise pour des cas d'usage en support, ventes et marketing.
Fonctionnalités clés
- Des assistants IA pour automatiser jusqu'à 90 % des conversations
- Chat en direct, vidéo et engagement omnicanal
- Assistant d'achat IA et capture de leads pilotée par l'IA
- Support multilingue (plus de 30 langues)
- Réponses riches en contenu (images, vidéos, cartes, calculatrices)
- Intégrations avec CRM, ERP, PIM et d'autres systèmes
- Transferts avec intervention humaine et assistance à l'agent
- Personas IA évolutives et personnalisables, avec gouvernance
- Analytique et suivi des performances pour l'IA et les campagnes
Pourquoi choisir Giosg Chat ?
- Une plateforme tout-en-un pour automatiser le support, les ventes et la génération de leads
- Augmente les conversions et les leads qualifiés tout en réduisant l'effort manuel
- Engagement multilingue et omnicanal pour des audiences mondiales
- Sécurité et conformité de niveau entreprise (GDPR, ISO 27001)
- Démarrage rapide avec synchronisation automatique des données et des intégrations faciles
- IA flexible, peut fonctionner avec divers LLMs et des instructions personnalisables
Tarifs
Tarifs non publiés. Disponibles sur demande via démo ou devis.