À propos de hotjar
Hotjar fait désormais partie de Contentsquare, en combinant ses heatmaps faciles à utiliser, ses enregistrements de sessions, ses sondages et ses outils de feedback avec la plateforme Experience Intelligence de Contentsquare. Cette intégration offre un ensemble unifié d'analyses pour comprendre le comportement des utilisateurs et améliorer les expériences numériques sur les sites et les applications. Les capacités essentielles restent familières, avec des insights pilotés par l'IA et des analyses élargies qui arrivent via la plateforme Contentsquare.
Fonctionnalités clés
- Cartes de chaleur: Voir où les utilisateurs cliquent, bougent et défilent; cartes d'attention et détection des rage-clicks; comparer les comportements entre les parcours.
- Replays de sessions (enregistrements): Visualiser les parcours réels des utilisateurs avec des résumés en un clic et relier les replays aux heatmaps et aux réponses d'enquêtes.
- Entonnoirs: Visualiser les abandons sur les parcours clés et identifier les blocages.
- Sondages & Feedback: plus de 40 modèles, rapports récapitulatifs par l’IA, analyse de sentiment et entretiens de suivi.
- Tests utilisateurs: tests d’utilisabilité non modérés pour recueillir rapidement des retours.
- Insights IA: Sense, un assistant IA, pour des insights guidés et une priorisation rapide des problèmes.
- Intégrations: Google Analytics, HubSpot, Optimizely, Jira, et bien d'autres.
- Confidentialité & Conformité: traitement des données conforme au RGPD et au CCPA.
Pourquoi choisir hotjar ?
- Plateforme tout-en-un d’Experience Intelligence qui combine analytics, feedback et insights produit.
- Mise en place rapide et outils faciles à prendre en main qui s’intègrent à tes workflows existants.
- Évolutive pour des équipes de toutes tailles avec une tarification flexible (version gratuite à l’offre entreprise).
- Résumés et insights alimentés par l’IA pour accélérer la prise de décision.
- Des pratiques de données conformes au RGPD/CCPA et un large éventail d’intégrations tierces.
Tarifs
Gratuit
- 0 $ par mois
- Jusqu'à 20 000 sessions par mois
- Session Replay et heatmaps illimités
- Funnels, filtres standard, 7 intégrations, tableaux de bord Croissance
- À partir de 49 $ par mois
- Inclut toutes les fonctionnalités gratuites plus Sense AI, 13 mois d'accès aux données, Score de frustration, filtres avancés, 9 intégrations, tableaux de bord Pro
- Tarifs sur demande
- Toutes les fonctionnalités Croissance plus analyse du parcours, heatmaps basées sur les zones, plus de 115 intégrations, capacités de données supplémentaires Entreprise
- Tarifs sur demande
- Toutes les fonctionnalités Pro plus Data Connect, Digital Experience Monitoring, User Lifecycle Extension, rétention de Session Replay de 3 mois, projets illimités, et contrôles supplémentaires de niveau entreprise