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Smartsupp

Smartsupp est une plateforme de chat en direct, de chatbot et d'engagement client propulsée par l'IA, qui aide les entreprises d'e-commerce à engager les visiteurs, générer des leads et booster les ventes.

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Basé en UE Hébergé dans l'UE Propriété européenne
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À propos de Smartsupp

Smartsupp est une plateforme européenne de live chat, chatbot et d'engagement client propulsée par l'IA, conçue pour le commerce électronique. Elle combine les messages en temps réel, des flux de chatbot automatisés et l'assistant d'achat Mira IA pour aider les entreprises à engager les visiteurs sur des canaux tels que Messenger, WhatsApp et e-mail depuis un seul tableau de bord. Avec un hébergement des données dans l'UE et une conformité RGPD, Smartsupp se concentre sur l'augmentation des conversions tout en restant respectueux de la vie privée.

Fonctionnalités clés

  • Chat en direct
  • Parcours de chatbots
  • AI Engage
  • Mira AI Shopping Assistant
  • Génération de leads
  • Boîte de réception multicanal (chat en direct, Messenger, WhatsApp, e-mail)
  • Personnalisation du widget
  • Intégrations avec les principales plateformes e-commerce
  • Applications mobiles (iOS/Android) et tableau de bord web
  • API et Webhooks pour l’exportation des données
  • Conforme au RGPD, avec des données hébergées dans l’UE

Pourquoi choisir Smartsupp ?

  • Engagement en temps réel sur le site qui aide à convertir les visiteurs en clients
  • Assistant d'achat IA disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux questions fréquentes et proposer des recommandations
  • Tableau de bord tout-en-un pour gérer les conversations multicanales et la collaboration entre agents
  • Des plans flexibles avec une option gratuite et une tarification évolutive pour les entreprises en croissance
  • Un fort focus sur la confidentialité des données, la conformité au RGPD et l'hébergement des données dans l'UE

Tarifs

  • Gratuit à vie : Chat en direct + e-mail, Messenger + WhatsApp, 50 conversations de chat en direct ; aucune carte de crédit requise.
  • Standard : à partir de 14 $ par mois (facturé annuellement) ; 100 conversations de chat en direct ; essai gratuit de 14 jours ; inclut les Chatbots et l'Assistant d'achat IA.
  • Pro : à partir de 24 $ par mois (facturé annuellement) ; pour les équipes ; chatbots multilingues et image de marque avancée.
  • Ultimate : à partir de 239 $ par mois (facturé annuellement) ; pour les grandes équipes, avec gestion de compte dédiée et export d'API/données.
  • Extension Mira AI Shopping Assistant : à partir de 16 € par mois et par site ; comprend jusqu'à 100 conversations par mois (la tarification des extensions varie selon le plan).