Qudini

Tá Qudini Appointment Booking and Queuing curtha síos mar chuid d’fhráma réiteach scamall-bhunaithe Verint, ag soláthar ceapadh coinne, bainistiú líne agus bainistiú imeachtaí le chéile chun na cainéil dhigiteacha agus fhisiciúla a nascadh. Cabhraíonn sé le miondíolóirí, bainc agus ollscoileanna díolacháin a mhéadú, dílseacht agus táirseacht a chur chun cinn trí thaithí custaiméara níos tapúla agus níos pearsanta ar fud na ngníomhaithe teagmhála ar líne agus sa siopa, le dascaí agus staidéir cháis tionscail ag léiriú feabhsuithe i ráta tiontaithe, amanna feithimh agus sástacht.

• Ceapadh coinne: ceap coinne sa siopa nó ar líne ón gcainéal atá roghnaithe; cuireann sé cuimhneacháin ar fáil chun freastal a mhéadú; bailíonn sé intinn custaiméara le haghaidh seirbhís pearsanta.
• Bainistiú líne: coinnigh walk-ins, soláthraíonn sé sonraí am feithimh i bhfíor-am agus bailiú líne fhíorúil; tacaíonn sé le foireann le tuairimí custaiméara agus dascaí.
• Bainistiú imeachtaí: óstáil agus bainistiú imeachtaí le haghaidh mealladh trácht agus rannpháirtíocht.
• Il-chainéil aontú: nascann sé cainéil dhigiteacha agus fhisiciúla le chéile chun taithí custaiméara a shruthlí ar fud na ngníomhaíochtaí teagmhála.

• Tionchar dearfach ar mhéaduithe ar na méadrachtaí eochair: ráta tiontaithe coinne, luach idirbheart, daoine a fhágann agus amanna feithimh.
• Feidhmchlár il-earnálacha (miondíol, baincéireacht, oideachas, taistil) le scéalta rath custaiméara.
• Ardán bhunaidh ar scamall a chuireann uathoibriú CX agus turais custaiméara comhtháite ar fud na gcainéal.
• Díriú ar laghdú ar amanna feithimh agus ar sheirbhís a dhéanamh pearsanta le dílseacht agus díolachán a mhéadú.

Níl praghas nochtaithe ar na leathanach seo; ar fáil trí iarratas nó demo tríd an soláthraí.