Crisp

Crisp IM SAS nudi Platformu AI podrške korisnicima, osnovanu u Francuskoj 2015. godine. Ujedinjuje live chat, AI agente i zajednički inbox na više kanala kako bi automatizirala upite uz mogućnost prijenosa na ljude i personaliziranu podršku. S europskim hostingom i snažnim fokusom na jednostavnost korištenja, sigurnost i skalabilnost, Crisp služi tisućama tvrtki različitih veličina diljem svijeta.

• AI agenti i AI chatbot za automatizirane odgovore i radne tokove
• Zajednički inbox na web stranici, e-pošti, WhatsAppu, Messengeru, Instagramu i još mnogo toga
• Baza znanja i centar za pomoć za samoposluživanje
• CRM integracija i analitika za upravljanje podacima o kupcima i mjerenje učinkovitosti
• Omnichannel chat widget za razgovore kroz više kanala
• No-code AI alat za izradu radnih tokova i automatizacije
• AI alati za pisanje i sažimanje, proaktivne poruke i prijevode
• Snažno pretraživanje, rutiranje i značajke suradnje (unutarnje bilješke, privatni odgovori)
• Bogat ekosustav integracija (WordPress, Shopify, Slack, Zapier i više od 100 aplikacija)
• Sigurnost, kontrole podataka i EU-hostirane opcije za usklađenost s privatnošću

• Sve-u-jednom platforma koja kombinira live chat, AI agente i centralizirani inbox radi učinkovitosti
• Značajan potencijal za automatizaciju uz AI, što smanjuje opterećenje agenata i ubrzava odgovore
• Fleksibilna, fiksna cijena po radnom prostoru koja raste s tvojim timom
• Značajke prilagođene enterpriseu, poput brendiranja pod vlastitim imenom, napredne analitike i opsežnih integracija
• Hosting u Europi, vlasništvo tvrtke bez vanjskih investicija i dizajn usmjeren na privatnost
• Besplatno probno razdoblje i demo opcije za provjeru kompatibilnosti prije donošenja odluke

• Besplatno (zauvijek): uključene 2 mjesta, widget za chat na web stranici, zajednički inbox, mobilne aplikacije, Chat SDK-ovi, obrazac za kontakt, integracije s e-trgovinom, push obavijesti
• Mini: 45 USD mjesečno po radnom prostoru; uključeno 4 mjesta; uključuje zajednički email inbox, prečaci, okidači chata, privatne bilješke, prilagođenu domenu e-pošte, neograničeno zadržavanje podataka, internu pretragu i još mnogo toga
• Essentials: 95 USD mjesečno po radnom prostoru; uključeno 10 mjesta; uključuje Omnichannel inbox, alat za izradu automatizacije radnih tokova, Omnichannel AI chatbot, Baza znanja, Analitika, CRM integraciju i još mnogo toga
• Plus: 295 USD mjesečno po radnom prostoru; uključeno 20+ mjesta; uključuje AI-podržane automatizacije, brendiranje s vlastitim brandom, 100+ integracija, naprednu analitiku, neograničena AI-podržana rješenja, korisnički portal i još toga