Orlo

Orlo je platforma za digitalno uključivanje zajednice namijenjena javnom sektoru. Ujedinjuje upravljanje društvenim mrežama, digitalnu korisničku službu i mogućnosti anketa glas zajednice u jednoj centraliziranoj platformi, pomažući timovima u javnom sektoru da slušaju, odgovaraju i grade povjerenje građana. Pouzdan je partner više od 400 javnih sektorskih organizacija, a Orlo omogućuje odluke temeljene na podacima i mjerljive ishode u zdravstvu, stanovanju, obrazovanju i sigurnosti.

• Alati za upravljanje društvenim mrežama za centralizirano, u stvarnom vremenu angažiranje na kanalima
• Glas zajednice: ankete, savjetovanja, praćenje društvenih mreža i praćenje medija za prikupljanje povratnih informacija
• Jedinstveni inbox s Live Chat-om i chatbotom za učinkovito rješavanje upita
• Orlo Insights: AI-pokretano praćenje i izvještavanje koje pretvara podatke u akciju
• Alati za zakazivanje i kalendar sadržaja za planiranje kampanja
• Kreiranje sadržaja, revizija i upravljanje sadržajem za održavanje tona i kvalitete
• Povećanje dosega objava i analitika za mjerenje utjecaja
• Integracije s CRM platformama (Dynamics 365, Salesforce, Power BI, Tableau, Looker Studio)
• Pokrivenost platformama na glavnim društvenim kanalima (Facebook, Instagram, LinkedIn, Nextdoor, YouTube, TikTok, X/Twitter) i poruke
• Sigurnost i usklađenost: ISO27001, Cyber Essentials Plus, usklađeno s GDPR-om

• Izgrađeno za javni sektor; centralizira razgovore, štedi vrijeme, poboljšava usluge i jača povjerenje građana
• AI-pokretni uvide i Indikator povjerenja za praćenje povjerenja i rizika u zajednicama
• Dokazani učinci s šest ključnih ishoda (Bolje zdravlje, Održiva budućnost, Jača ekonomija, Podržane obitelji, Poboljšano stanovanje, Sigurnije zajednice)
• Snažan sigurnosni profil i usklađenost (poslužitelji u SAD-u i UK-u, ISO27001, Cyber Essentials Plus, GDPR)
• Povjerenje više od 400 javnih sektorskih klijenata s dosadašnjim iskustvom isporuke sigurnog, usklađenog softvera prilagođenog potrebama vlade.