O Sinch Engage
Sinch Engage je Sinchova platforma za angažman kupaca koja objedinjuje poruke, verifikaciju i konverzacijske mogućnosti na više kanala. Omogućuje brendovima da dopru do kupaca putem SMS-a, RCS-a, Rich SMS-a i chatbota kroz jedan API i aplikacije, čime se olakšava skaliranje omnichannel kampanja i pružanje proaktivne korisničke podrške.
Ključne značajke
- Višekanalno slanje poruka putem Conversation API-ja (SMS, MMS, RCS i OTT kanali poput WhatsAppa, Vibera, Telegrama)
- Bogate poruke uz RCS i provjerene ID-ove pošiljatelja za povjerenje i sigurnost
- Integracija graditelja chatbota za konverzacijska iskustva
- Ujedinjeni API za upravljanje porukama, verifikacijom i angažmanom na različitim kanalima
- Mogućnosti pokretane umjetnom inteligencijom za automatizaciju i sigurnost razgovora (Sinch AI)
- Globalna dostava putem Sinch mreže uz pouzdano rutiranje i visoku stopu dostave
Zašto odabrati Sinch Engage?
- Globalni domet uz jednog partnera za omnichannel poruke
- Visoke stope dostave i pouzdano rutiranje diljem tržišta
- Provjereni ID-ovi pošiljatelja i zaštita brenda za povjerenje i sigurnost
- Jednostavna integracija s jednim Conversation API-jem koja smanjuje fragmentaciju dobavljača
- Značajke potpomognute umjetnom inteligencijom za povećanje učinkovitosti i iskustva kupaca