WhosOn

WhosOn je specijalizirano rješenje za live chat i AI koje nudi siguran chat na razini poduzeća s AI značajkama, višekanalne integracije i prilagođene opcije implementacije.

🇬🇧
#razgovor-u-živo #umjetna-inteligencija #sigurnost #gdpr #na-lokalnom-poslužitelju #oblak #poduzeće #više-sajtova #višejezičan #api #integracije #zaštita-podataka #podrška-na-zahtjev
Posjeti web stranicu

O WhosOn

WhosOn je britanski pružatelj rješenja za live chat i AI koji se razvija interno još od 2002. godine. Specijaliziran je za nišne, sigurne projekte live chata i nudi značajke razine poduzeća uz fleksibilne opcije implementacije, uključujući na lokalnom poslužitelju, posvećeni oblak i zajednički oblak. Platforma spaja AI automatizaciju s ljudskim agentima kako bi isporučila usklađene, skalabilne razgovore s korisnicima.

Ključne značajke

  • AI značajke: platforma za chatbote, hibridni chat, integracija ChatGPT, FAQ chatbot-a
  • Mogućnosti platforme: Više platformi, angažman, služba za podršku, analitika, izvještaji, upravljanje
  • Integracije: Live chat API, Webhooks, native integracije, razvojna dokumentacija
  • Sigurnost i usklađenost: enkripcija, maskiranje podataka, sprječavanje upada, opcije GDPR-a
  • Implementacija i pristup: na lokalnom poslužitelju, izdanje u oblaku, web klijent, prilagođena implementacija
  • Operativno: prijevod u stvarnom vremenu, analiza sentimenta, automatske prijedloge teksta, multikanalni prelazi, ugrađena služba za podršku, izvještaji o chatu
  • Analitika i izvještavanje: više od 80 gotovih (predefiniranih) izvještaja za live chat, praćenje posjetitelja stranice, izvještaji operatera, uvoz podataka iz vanjskih izvora
  • Ekosustav i partnerstva: integracije s vodećim okvirima za botove, pristup API-ju i SDK-ovima

Zašto odabrati WhosOn?

  • Personalizirano, enterprise-grade live chat rješenje namijenjeno reguliranim industrijama uz snažnu usklađenost s GDPR-om
  • Fleksibilne opcije implementacije (na lokalnom poslužitelju, posvećeni oblak, zajednički oblak) za sigurnost i performanse
  • Skalabilno za multisite, više zemalja i višejezičnu implementaciju uz posvećeni račun i kontinuiranu podršku
  • Bogate AI i automatske mogućnosti u kombinaciji s prijenosom na ljudske agente radi učinkovitosti
  • Opsežne integracije i API pristup kako bi se uklopio u postojeće tehnološke stackove

Cijene

  • Licence na lokalnom poslužitelju: Razina 1 £50/mj po licenci (godišnje naplaćeno) do 10k interakcija/mj; min. 5 licenci
  • Licence na lokalnom poslužitelju: Razina 2 £60/mj po licenci do 30k interakcija/mj; min. 5 licenci
  • Licence na lokalnom poslužitelju: Razina 3 £70/mj po licenci do 50k interakcija/mj; min. 5 licenci (Popularno)
  • Licence na lokalnom poslužitelju: Razina 4 £100/mj po licenci neograničene interakcije; min. 25 licenci
  • Opcije implementacije: posvećeni oblak, zajednički oblak, pretplata, trajne licence dostupne; opcije 24/7 i prilagođene nadogradnje usluga