Ilert

ilert egy Németországban alapuló, AI-első incidens-kezelő platform, amely egyesíti a riasztást, az ügyelet-kezelést és a státuszoldalakat, hogy a szolgáltatások fennmaradjanak és az incidensek gyorsan megoldódjanak. AI SRE-ügynököket alkalmaz triázsra, a gyökér-ok azonosítására, és kézzelfogható, hasznos insight-ok felszínre hozására, miközben megőrzöd az emberi felügyeletet és a magánélet védelmét. A platform monitorozási, hibajegy-kezelési és kollaborációs eszközökkel integrálódik, támogatja az automatizált utóvizsgálatokat, és státuszoldal automatizálást kínál az incidensek kommunikációjának egyszerűsítésére az életciklus során.

• AI-vezérelt incidens-reakció az egész életciklus során
• ilert AI SRE: valós idejű incidens-elemzés, gyökér-ok azonosítása, és autonóm megoldás
• Ügyeleti ütemezési asszisztens és AI hangalapú ügynök az első reagálási hívásokhoz
• AI-vezérelt utóvizsgálatok automatikus generálása incidens-adatokból
• Kontextus-érzékeny útválasztás és biztonságos automatizálás az Event Flows segítségével
• ilert Feltételnyelv (ICL) a fejlett útválasztási logikáért
• Monitorozás, hibajegy-kezelés, chat és kollaborációs eszközökkel történő integrációk
• Státuszoldalak automatizálással és karbantartási időablakokkal
• Heartbeat-monitoring és incidenskommunikációs eszköztár
• ChatOps, ITSM integrációk és Terraform-provider
• Open Model Context Protocol (MCP) szerver az AI-ügynököknek értesítések/incidensek kezelésére

• AI-vezérelt tervezés felgyorsítja az incidensre adott válaszidőket, miközben te tartod a kontrollt
• Egységes platform: értesítések, ügyelet és státuszoldalak egyetlen rendszerben
• Gazdag automatizálás (Event Flows, ICL) csökkenti a manuális terhelést és az értesítések kiégését
• Erős AI-támogatású együttműködési funkciók (AI SRE, AI Voice Agent, utóvizsgálatok)
• Kiterjedt integrációk és nyílt lehetőségek (MCP-szerver) a saját eszközeiddel való kapcsolódáshoz

• Ingyenes: akár 5 felhasználóig, tartalmazza az alapriasztási/ügyeleti funkciókat, 100 SMS/hangalapú értesítést, 1 státuszoldalt és bejövő integrációkat
• Pro: felhasználónként havonta (minimum 3 felhasználó); tartalmazza a MTTA/MTTR-t, SSO-t, riasztási sablonokat és extra vállalati szintű funkciókat
• Scale: nagyobb csapatoknak; hozzáadja a fejlett IAM-et, esemény-áramlásokat, ITSM integrációkat és még többet
• Enterprise: egyedi árazás prémium támogatással és testreszabott feltételekkel
• Pricing page notes: 14 napos ingyenes próbaverzió; nem szükséges bankkártya; a tervek a csapatméret növekedéséhez vannak méretezve