A(z) Agendize bemutatása
Az Agendize egy francia SaaS-megoldás időpontfoglalásra és ütemezésre, amely nagyvállalatok számára készült. Központosítja az elérhetőség-kezelést, automatizálja az időpontkiosztást, és zökkenőmentesíti az ügyfélélményt minden csatornán (web, mobil, call center, CRM). A platform REST API- és webhook-integrációkat, megosztott naptárat, valós idejű irányítópultokat kínál, és Európában elérhető hosztolási lehetőségeket biztosít ISO 27001-kompatibilis biztonsággal és GDPR-megfeleléssel.
What Agendize offers
- Omnicanális online időpontfoglalás (widget, iframe, URL, QR-kód)
- Több közreműködővel és több helyszínnel megosztott naptár
- Időpont-hozzárendelés a rendelkezésre állás, készség, helyszín és nyelv alapján
- Szinkronizáció a Google Naptár, a Microsoft 365 és az Exchange-szel
- REST API- és webhook-integrációk; CRM/ERP csatlakozók
- Videokonferencia eszközökkel történő integrációk (Jitsi, Google Meet, Microsoft Teams, WebEx)
- Automatikus értesítések és emlékeztetők (e-mail, SMS)
- Információgyűjtő űrlapok és online regisztrációk
- Elérhetőség-kezelés, hozzárendelési szabályok és ütközések feloldása
- Tevékenységek ütemezése és szabadság nyilvántartása
- Munkafolyamat- és értesítésautomatizálás
- Valós idejű irányítópultok és riportok
- Testreszabás (egyedi domain, fehér címke)
- Biztonság és megfelelés (GDPR, ISO 27001)
- Engedély-kezelés, több helyszín és SSO
- Megosztott vagy dedikált SaaS hosztolás, illetve On Premise Európában
What sets Agendize apart
- Omnicanális, zökkenőmentes 24/7-es ügyfélélmény időpontfoglalással minden csatornán
- Egy központi vezérlés a komplex hálózat számára (több helyszín, csapatok és időzónák)
- Automatizálás révén javuló konverziók és kevesebb no-show
- Az ügyfélút személyre szabása és zökkenőmentes integráció a meglévő rendszerekkel (CRM/ERP)
- Növelt biztonság és GDPR/ISO 27001 megfelelés
- Európai hosztolási lehetőségek (Franciaország vagy On Premise) adatalapú szuverenitásért
- Francia megoldás nagyvállalati fiókokhoz dedikált támogatással