A(z) Skalin bemutatása
A Skalin a következő generációs, AI-vezérelt Ügyfél-siker platform, amely segít a B2B SaaS csapatoknak az ügyfelek onboardingjában, bevonásában és növelésében. Összekapcsolja a terméked adatait, a CRM-edet és a munkaterületed adatait, hogy valódi 360°-os áttekintést adjon, AI-alapú egészségpontszámmal és automatizált folyamatokkal kiegészítve. A Playbooks, projektmenedzsment és széles körű integrációk révén a Skalin skálázza az ügyfél-siker műveleteit a szervezeten belül.
What Skalin offers
- 360° Ügyfél-nézet
- AI-vezérelt Health Score (önképző algoritmusok)
- Automatizált Playbookok
- Projektmenedzsment
- Zökkenőmentes integrációk a vezető eszközökkel (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zendesk, Intercom, Gmail, Outlook, Slack, Segment, Zapier, Stripe és még sok más)
- Fejlett analitika
- Teljes API-hozzáférés
- Egyedi mezők
- Dedikált ügyfél-siker menedzser (CSM) a magasabb szinteken
- Valós idejű riasztások és KPI-k
- Központosított ügyféladatok onboardinghoz, bevonáshoz és megújítási tevékenységekhez
What sets Skalin apart
- AI-vezérelt, öntanuló egészségpontszámok, amelyek automatikusan azonosítják a kockázatnak kitett ügyfeleket
- Összevonja az adatokat több eszközből egy valódi 360°-os nézetbe, csökkentve az adatszigeteket
- Automatizált Playbookok a CS-munkafolyamatok szabványosításához és skálázásához
- Projektmenedzsment képességek a haladás és mérföldkövek nyomon követésére
- Gazdag integrációk a már használt eszközeiddel, plusz robosztus API-k testreszabáshoz
- Átlátható árazás szintekre tagolt tervek és kiegészítők a növekedéshez igazítva
- Hiteles validáció sikertörténetekkel és elemzői támogatással