Survicate

A Survicate egy ügyfél-visszajelzési platform, amely a visszajelzéseket több csatornán gyűjti, elemzi és felhasználja a termék- és az ügyfélélmény fejlesztése érdekében.

🇵🇱
EU-székhelyűEU-s tulajdonbanEU-s befektetőkkelJelenlegi finanszírozási szakasz: A sorozat
#felmérés-eszközök#ügyfél-visszajelzés#felmérések#ai#nlp#betekintések-központja#többcsatornás#integrációk#GDPR#HIPAA#biztonság#lengyelország#európai-alapú
Weboldal megnyitása

A(z) Survicate bemutatása

A Survicate egy ügyfél-visszajelzési platform, amely segít összegyűjteni, elemezni és cselekvésre vinni a visszajelzéseket több csatornán keresztül. Összevonja a visszajelzéseket felmérésekből, támogatási jegyekből, értékelésekből és még sok más forrásból, így használható, cselekvésre felkészült betekintéseket ad, automatikusan kiemelve a kulcstémákat, és lehetővé téve a csapatok számára, hogy integrált munkafolyamatokkal zárják a visszajelzési hurkot. AI-által támogatott elemzéssel, gazdag irányítópultokkal, széles körű natív integrációkkal és erős biztonsági ellenőrzésekkel a Survicate mindkét méretű csapatot és nagyvállalatokat támogat az ügyfélélmény kiépítésében és javításában.

What Survicate offers

  • Többcsatornás felmérések e-mailben, a weboldalon, a termékben és a mobilalkalmazásban
  • A felmérési válaszok automatikus kiegészítése CRM- és termékadatokkal
  • Automatikusan generált témák és AI-vezérelt érzelem-elemzés
  • AI-alapú kutatási asszisztens és AI-alapú felméréskészítő
  • Pontos célzás és felmérés személyre szabása
  • Insights Hub a visszajelzések centralizálására és elemzésére több forrásból
  • 1 kattintásos natív integrációk 40+ alkalmazással (pl. HubSpot, ActiveCampaign, Klaviyo, Intercom, Salesforce, Marketo, Google Analytics, FullStory)
  • Folyamatos CX-mutatók: NPS, CSAT, CES és trend-analitika
  • Automatizáció és munkafolyamatok: kampányok indítása, CRM-mel való szinkronizálás és a csapat együttműködésének támogatása
  • Biztonság és adatvédelem: PII-védelem, Safe AI, ISO 27001 és GDPR-re való felkészültség

What sets Survicate apart

  • Egyetlen platform, amely minden csatornáról gyűjti a visszajelzéseket, így gyorsabban tudsz cselekedni
  • Rugalmas, skálázható tervekre épülő csomagok minden csapatméretre
  • Széles körű natív integrációk a technológiai stack egységesítéséhez
  • AI-vezérelt elemzés a betekintések felgyorsítására és a döntéshozatal támogatására
  • Erős biztonsági és adatvédelmi kontrollok (GDPR-kompatibilis, HIPAA opciók, ISO 27001)
  • Megbízható támogatás és onboarding emberi segítséggel

A cég launchai

Ez a cég még nem tett közzé launchot.