Informazioni su Agendize
Agendize è una soluzione SaaS francese per la prenotazione e pianificazione degli appuntamenti progettata per grandi aziende. Centralizza la gestione della disponibilità, automatizza l'assegnazione degli appuntamenti e ottimizza l'esperienza del cliente su tutti i canali (web, mobile, call center, CRM). La piattaforma offre integrazioni REST API e webhook, un calendario condiviso, dashboard in tempo reale e opzioni di hosting in Europa con sicurezza conforme ISO 27001 e conformità al GDPR.
What Agendize offers
- Prenotazione appuntamenti online omnicanale (widget, iframe, URL, codice QR)
- Calendario condiviso, multi-collaboratore e multi-sede
- Assegnazione degli appuntamenti basata su disponibilità, competenze, sede e lingua
- Sincronizzazione con Google Calendar, Microsoft 365 e Exchange
- Integrazioni REST API e webhook; connettori CRM/ERP
- Integrazioni con strumenti di videoconferenza (Jitsi, Google Meet, Microsoft Teams, WebEx)
- Notifiche e promemoria automatici (email, SMS)
- Moduli di raccolta informazioni e registrazioni online
- Gestione della disponibilità, regole di assegnazione e risoluzione dei conflitti
- Pianificazione delle attività e monitoraggio delle assenze
- Automazione di flussi di lavoro e notifiche
- Dashboard in tempo reale e reporting
- Personalizzazione (dominio personalizzato, marchio bianco)
- Sicurezza e conformità (GDPR, ISO 27001)
- Gestione delle autorizzazioni, multi-sede e SSO
- Hosting SaaS condiviso/dedicato o On Premise in Europa
What sets Agendize apart
- Omnicanale, esperienza cliente fluida 24/7 con prenotazione appuntamenti accessibile su tutti i canali
- Gestione centralizzata di una rete complessa (più sedi, team e fusi orari)
- Aumento dei tassi di conversione e riduzione dei no-show grazie all'automazione
- Personalizzazione dei percorsi cliente e integrazione fluida con i sistemi esistenti (CRM/ERP)
- Maggiore sicurezza e conformità al GDPR/ISO 27001
- Opzioni di hosting in Europa (Francia o On Premise) per la sovranità dei dati
- Soluzione francese pensata per account aziendali con supporto dedicato