Boost.ai

Piattaforma AI conversazionale di livello enterprise per creare agenti AI che automatizzano il servizio clienti e il supporto interno su canali chat e vocale, senza codice.

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Informazioni su Boost.ai

boost.ai è la piattaforma di AI conversazionale di livello enterprise progettata per automatizzare l'esperienza del cliente in settori regolamentati con fiducia, controllo e cura. Si basa sull'integrazione di NLU tradizionali con GenAI avanzato in un'architettura ibrida, offrendo sicurezza, governance e conformità solide. La piattaforma propone un costruttore di agenti AI senza codice, moduli specifici per settore, ampie integrazioni e strumenti per testare, analizzare e ottimizzare costantemente la CX su larga scala.

What Boost.ai offers

  • Architettura AI ibrida che combina NLU tradizionali e Generative AI
  • Creatore di agenti AI senza codice per una creazione rapida, senza bisogno di sviluppatori
  • Agenti AI che pianificano, decidono e agiscono su canali chat e vocale
  • Una piattaforma unica per l'automazione vocale e di messaggistica
  • Moduli di settore predefiniti e integrazioni aziendali
  • Controlli di sicurezza e conformità integrati (ISO 27001 & 27701, GDPR, OWASP)
  • Strumenti di testing: test basati su persona, studio di testing vocale, Approfondimenti CX
  • Analisi delle conversazioni per l'ottimizzazione continua
  • Controlli di residenza dei dati e sicurezza di livello aziendale
  • Integrazione perfetta con gli ecosistemi esistenti

What sets Boost.ai apart

  • Sicurezza di livello enterprise e conformità normativa su misura per i settori regolamentati
  • No-code, distribuzione rapida con governance chiara e implementazione orientata al successo al 100%
  • L'approccio ibrido fornisce autonomia dove è sicuro e controllo dove è critico
  • Automazione end-to-end per self-service, assistenza con agenti e flussi di orchestrazione
  • Integrazioni profonde per eseguire transazioni e aggiornare sistemi, non solo rispondere a domande
  • ROI chiaro con un rapido tempo per ottenere valore e insight CX azionabili

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