Moneypenny Live Chat

Moneypenny è un partner esternalizzato di riferimento per le conversazioni con i clienti, che unisce persone brillanti a un'IA proprietaria per gestire chat, chiamate e messaggi 24/7. Il loro servizio di Live Chat fa parte di una piattaforma di supporto al cliente più ampia, sfruttando strumenti IA come KnowledgeBase e MessageMaker per fornire risposte rapide e coerenti con il marchio, accompagnate da riassunti in tempo reale. I clienti ottengono agenti chat dedicati, supporto multicanale e integrazioni senza soluzione di continuità con il loro CRM e i flussi di lavoro esistenti, per aumentare reattività e conversioni.

• Supporto chat dal vivo 24/7 da assistenti personali dedicati potenziati dall'IA
• Base di conoscenza alimentata dall'IA e riassunti in tempo reale per risposte più rapide
• Passaggio a operatori umani quando serve
• Integrazioni CRM e acquisizione dati per la gestione dei lead
• Trascrizioni e analisi per l'ottimizzazione continua
• Flussi di lavoro fluidi con strumenti esistenti e supporto multicanale

• Disponibilità 24 ore su 24 con un tocco umano, amichevole, potenziato dall'IA
• Soluzione scalabile e conveniente rispetto ai team interni
• Integrazioni robuste con sistemi CRM e flussi di lavoro aziendali
• Affidabilità comprovata e fiducia, supportate dall'ampio utilizzo da parte dei clienti e dalle recensioni su Trustpilot
• Onboarding rapido e prezzi trasparenti basati su preventivo

I prezzi sono su preventivo e non vengono pubblicati prezzi pubblici per la chat dal vivo; i clienti interessati dovrebbero richiedere un preventivo per ricevere una proposta personalizzata.