iAdvize

iAdvize siūlo patikimus generatyvaus AI kopilotus, skirtus elektroninei prekybai. Ji teikia Copilot for Shoppers – dirbtinio intelekto pirkinių asistentą, kuris suasmenina prekių atradimą ir atsako į klausimus apie prekes, pristatymą ir mokėjimą, ir Copilot for Agents – AI valdomą darbalaukį, kuris didina agentų produktyvumą. Platforma pabrėžia lengvas integracijas su Shopify, Zendesk, Salesforce ir kt., kartu su GDPR/CCPA atitiktimi ir ISO 27001 sertifikavimu, užtikrinančiu duomenų saugumą.

• Copilot for Shoppers: AI varomas pirkinių asistentas, kuris numato pirkėjų poreikius, teikia realaus laiko prekių informaciją ir didina konversijas (vidutiniškai ~2% konversijos rodiklis, pranešama iki 10 kartų pagerėjimų).
• Copilot for Agents: AI palaikomas agentų darbalaukis su AI Suggest, Smart Compose, Smart Summary, Copilot Panel, mirroring & co-browsing, turtingais pranešimais ir proaktyviais pranešimų siuntimais, siekiant pagerinti produktyvumą ir rezultatus.
• Omnichannel & Collaboration: Vieningas agentų darbalaukis per visus žinučių kanalus su proaktyviais išėjimo pranešimais.
• Easy Integrations & Data Connectivity: Papildiniai ir jungtys Shopify, Zendesk, Salesforce, Google Analytics ir atviros API, skirtos individualioms integracijoms.
• Security & Compliance: GDPR/CCPA atitiktis, ISO 27001 sertifikatas, duomenys laikomi Europoje ir įtrauktas žmogiškas grįžtamojo ryšio ciklas nuolatiniam tobulinimui.
• Analytics & Governance: Copilot valdymo skydelis, Pardavimai, Įžvalgos, Klientų patirtis ir Agentų ataskaitos stebėsenai ir optimizavimui.

• Įrodyta įtaka konversijoms ir pajamoms per AI kopilotus, pritaikytus elektroninei prekybai.
• Derina AI su žmogaus priežiūra per grįžtamojo ryšio ciklą, kad išlaikytų kokybę ir kontekstą.
• Lanksčios integracijos su didžiaisiais elektroninės prekybos ir palaikymo įrankiais, leidžiančios greitai įdiegti ir plėstis.
• Stiprus saugumas ir privatumas (GDPR/CCPA) su Europos duomenų saugojimu ir ISO 27001 sertifikatu.

• AI Pirkinių asistentų planai: Essentials 290 USD/mėn.; Starter 540 EUR/mėn.; Growth (kainodaros puslapyje nenurodyta) iki 3 000 pokalbių/mėn. ir iki 50 000 prekių vienetų; Scale 3 840 EUR/mėn.; Enterprise: individuali kaina.
• Copilot for Agents planai: Essentials 385 USD/mėn. (agentų darbalaukis su AI funkcijomis, tokiomis kaip AI Suggest, Smart Compose, Smart Summary, Copilot Panel, mirroring & co-browsing, turtingi pranešimai, proaktyvūs pranešimai).
• Pastaba: Kai kurie planų kainų rodomi USD ir EUR; tikslūs nustatymai ir įtrauktos funkcijos priklauso nuo plano.