Apie Sinch Engage
Sinch Engage yra Sinch klientų įsitraukimo platforma, suvienijanti žinutes, patikrinimą ir pokalbių galimybes per visus kanalus. Ji leidžia prekėms pasiekti klientus naudodama SMS, RCS, Rich SMS ir chatbot'us vienu API ir programomis, padėdama lengviau plėsti omnichannel kampanijas ir teikti proaktyvų klientų aptarnavimą.
Pagrindinės savybės
- Daugiakanalių žinučių siuntimas per Conversation API (SMS, MMS, RCS ir OTT kanalai, pvz., WhatsApp, Viber, Telegram)
- Turtingos žinutės (Rich Messaging) su RCS ir patvirtintais siuntėjų identifikatoriais, skirtais pasitikėjimui ir saugumui
- Integracija su chatbot kūrėju pokalbių patirčių kūrimui
- Suvienytas API, skirtas valdyti žinutes, patikrinimą ir įsitraukimą per kanalus
- Dirbtinio intelekto galimybės automatizuoti ir užtikrinti pokalbius (Sinch AI)
- Pasaulinis pristatymas per Sinch tinklą su patikimu maršrutavimu ir aukštu pristatymo rodikliu
Kodėl rinktis Sinch Engage?
- Pasaulinis pasiekiamumas su vienu partneriu omnichannel žinutėms
- Aukštas pristatymo rodiklis ir patikimas maršrutavimas įvairiose rinkose
- Patvirtinti siuntėjų identifikatoriai ir prekės ženklo apsauga pasitikėjimui ir saugumui
- Paprasta integracija su vienu Conversation API, taip sumažinant tiekėjų fragmentaciją
- Dirbtinio intelekto funkcijos didinant efektyvumą ir klientų patirtį