Crisp

Crisp IM SAS piedāvā AI klientu atbalsta platformu, kas dibināta Francijā 2015. gadā. Tā apvieno tiešraides tērzēšanu, AI aģentus un kopīgu inbox no vairākiem kanāliem, lai automatizētu pieprasījumus, vienlaikus nodrošinot cilvēku nodošanu un personalizētu atbalstu. Ar Eiropas hostingu un stingru uzsvaru uz lietošanas ērtumu, drošību un mērogojamību Crisp kalpo tūkstošiem uzņēmumu visā pasaulē, dažādu izmēru.

• AI aģenti un AI čatbots automātiskām atbildēm un darba plūsmām
• Kopīga inbox caur tīmekļa vietni, e-pastu, WhatsApp, Messenger, Instagram un citām platformām
• Zināšanu bāze un Palīdzības centrs pašpakalpojumam
• CRM integrācija un analītika klientu datu pārvaldībai un veiktspējas mērīšanai
• Omnikanālu tērzēšanas logrīks sarunām starp kanāliem
• Bezkodu AI darba plūsmas veidotājs un automatizācijas
• AI rakstīšanas un kopsavilkumu rīki, proaktīvas ziņas un tulkojumi
• Jaudīgi meklēšanas, maršrutēšanas un sadarbības rīki (iekšējās piezīmes, privātas atbildes)
• Bagātīgs integrāciju ekosistēmas klāsts (WordPress, Shopify, Slack, Zapier un 100+ lietotņu)
• Drošība, datu kontroles un Eiropas hostings privātuma ievērošanai

• Visaptveroša platforma, kas apvieno tiešraides tērzēšanu, AI aģentus un centralizētu inbox, lai uzlabotu efektivitāti
• Liels automatizācijas potenciāls ar AI, kas samazina aģentu darba slodzi un uzlabo atbilžu ātrumu
• Elastīgs, vienota mēroga cenu modelis par darba vietu; pielāgojas tavai komandai
• Uzņēmumu līmenim gatavas funkcijas, piemēram, balta zīmola risinājumi, uzlabota analītika un plašas integrācijas
• Eiropas hostings, pašfinansēta uzņēmuma īpašumtiesības un privātumam draudzīgs dizains
• Bezmaksas izmēģinājums un demonstrācijas iespējas, lai pārbaudītu atbilstību pirms saistības

• Bezmaksas (uz mūžu): iekļautas 2 vietas, tīmekļa tērzēšanas logrīks, kopīgā inbox, mobilās lietotnes, Chat SDK, kontaktu veidlapas, e-komercijas integrācijas, paziņojumi par darbībām
• Mini: 45 USD mēnesī par darba vietu; 4 vietas iekļautas; iekļauts kopīgais e-pasta iesūtnes, īsceļi, tērzēšanas aktivizētori, privātas piezīmes, pielāgota e-pasta domēns, neierobežota datu glabāšana, iekšējā meklēšana un vēl vairāk
• Essentials: 95 USD mēnesī par darba vietu; iekļautas 10 vietas; iekļauts Omnikanālu inbox, darba plūsmu automatizācijas veidotājs, Omnikanālu AI čatbots, Zināšanu bāze, Analītika, CRM integrācija un vēl vairāk
• Plus: 295 USD mēnesī par darba vietu; 20+ vietas iekļautas; iekļautas AI vadītas automatizācijas, balta zīmola risinājumi, 100+ integrācijas, uzlabota analītika, neierobežots AI vadītu risinājumu skaits, Klienta portāls un vēl