LiveChat

LiveChat ir AI darbināta tiešā čata platforma uzņēmumiem, kas palīdz piesaistīt vietnes apmeklētājus, palielināt tiešsaistes pārdošanu un nodrošināt ātru, personalizētu atbalstu. Tā apvieno konfigurējamu čata logrīku, Copilot AI palīgu un plašu integrāciju tirgu, lai automatizētu ikdienas jautājumus un mērogotu klientu atbalstu visos kanālos. Tam uzticas vairāk nekā 35 000 uzņēmumu; LiveChat piedāvā bezmaksas izmēģinājumu un mērogojamus plānus komandām jebkura lieluma.

• Čata logrīks un aģenta lietotne reāllaika sarunām
• Copilot AI palīgs ar tādām funkcijām kā atbilžu ieteikumi, čata kopsavilkumi, ieskati, etiķešu ieteikumi, teksta uzlabošana un noskaņas analīze
• AI balstīta čatbots integrācija ikdienas uzdevumu automatizēšanai
• 200+ integrācijas (piem., Shopify, WordPress, Mailchimp), lai savienotu tavus rīkus
• Produkta sērijas: ChatBot, HelpDesk, KnowledgeBase, OpenWidget
• Bagātīgas ziņojumapmaiņas iespējas: failu dalīšana, standarta atbildes, čata pārsūtīšana, maršrutēšana, privātas piezīmes
• Visaptverošā analītika un atskaites: pārdošanas uzraugs, aģentu veiktspēja, kampaņu konversijas, čata iesaiste, personāla prognoze
• Daudzkanālu atbalsts: vietnes čats, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, SMS, e-pasts, Apple Messages for Business u.c.
• Proaktīva iesaiste un kampaņas; pielāgojami čata logrīka tulkojumi un tumšais režīms
• API un tirgus pielāgotām integrācijām un paplašinājumiem

• Palielini online pārdošanu un uzlabo klientu apmierinātību ar ātru, kontekstuālu atbalstu
• Automatizēj ikdienas jautājumus ar AI čatbotiem, kamēr cilvēku aģenti risina sarežģītus jautājumus
• Savieno plašu rīku ekosistēmu (200+ integrācijas), lai pielāgotos tavam darba plūdumam
• Iegūsti dziļu redzamību caur spēcīgiem pārskatiem un paneļiem, lai optimizētu veiktspēju un personālu
• Elastīgi plāni ar bezmaksas izmēģinājumu un mērogojamu cenu visām komandām
• Stipra drošība ar šifrētu datu aizsardzību, datu centru izvēli (ASV/ES) un privātuma/ atbilstības spēju

LiveChat cenas (USD, gada abonēšana):

• Sākuma plāns: 19 USD par lietotāju mēnesī • 100 apmeklētāji, 1 atkārtojoša kampaņa, 60 dienu čata vēsture, pamata widget pielāgošana, 24/7/365 atbalsts, 1 lietotājs
• Komandu plāns: 49 USD par lietotāju mēnesī • 400 apmeklētāji, neierobežotas kampaņas, neierobežota čata vēsture, pilna widget pielāgošana, pamata atskaites, neierobežoti lietotāji
• Biznesa plāns: 79 USD par lietotāju mēnesī • 1000 apmeklētāji, darba plānotājs, personāla prognoze, pieprasījuma atskaites, uzlabotas atskaites, aģentu veiktspēja, SMS & Apple Messages for Business
• Uzņēmuma līmenis: Runāsim par pielāgotu plānu

Papildu papildinājumi iekļauti: ChatBot sākot no 52 USD/mēnesī un HelpDesk sākot no 29 USD/mēnesī; KnowledgeBase sākot no 49 USD/mēnesī. Visas cenas norādītas USD un tiek norādītas gadā uz priekšu; izmēģinājumi pieejami bez kredītkartes informācijas.