Par Moneypenny Live Chat
Moneypenny ir vadošs ārpakalpojumu partneris klientu sarunām, kurā apvienoti izcili cilvēki ar īpaši izstrādātu AI, lai apkalpotu tērzēšanu, zvanus un ziņojumus visu diennakti. Viņu Live Chat pakalpojums iekļaujas plašākā klientu atbalsta platformā, izmantojot AI rīkus kā KnowledgeBase un MessageMaker, lai nodrošinātu ātras, zīmola atbildes ar reāllaika kopsavilkumiem. Klienti iegūst dedicētus tērzēšanas aģentus, daudzkanālu atbalstu un vienmērīgas integrācijas ar CRM un esošajām darba plūsmām, lai paaugstinātu atbildes ātrumu un konversijas.
Galvenās iezīmes
- 24/7 tiešraides tērzēšanas atbalsts ar dedicētām personīgajām asistentēm, papildinātas ar AI
- AI vadīta zināšanu bāze un reāllaika kopsavilkumi ātrākām atbildēm
- Noved uz cilvēka aģentiem, ja nepieciešams
- CRM integrācijas un datu ievākšana potenciālo klientu pārvaldībai
- Transkripcijas un analīze turpmākai optimizācijai
- Vienmērīga darba plūsmā ar esošiem rīkiem un daudzkanālu atbalstu
Kāpēc izvēlēties Moneypenny Live Chat?
- Pieejamība visu diennakti ar cilvēciski draudzīgu, personisku pieskārienu, ko pastiprina AI
- Mērogojama un izmaksu ziņā izdevīga alternatīva iekšējām komandām
- Spēcīgas integrācijas ar CRM sistēmām un biznesa darba plūsmām
- Pārbaudīta uzticamība un uzticība, ko nodrošina plaša klientu lietošana un Trustpilot atsauksmes
- Ātra uzsākšana un pārredzama cenrāža politika, balstīta uz piedāvājumu
Cenas
Cenas tiek noteiktas pēc pieprasījuma, Live Chat nav publiski publicētas cenas; ieinteresētie klienti aicināti pieprasīt piedāvājumu, lai saņemtu pielāgotu priekšlikumu.