Par Orlo
Orlo ir publiskā sektora orientēta digitāla platforma, kas apvieno sociālo mediju pārvaldību, Kopienas balsij veltītas aptaujas un klientu apkalpošanu vienā centrālā risinājumā, palīdzot publiskā sektora komandām klausīties, reaģēt un veidot uzticību ar iedzīvotājiem. Uzticams vairāk nekā 400 publiskā sektora organizācijām, Orlo nodrošina datu vadītu lēmumu pieņemšanu un mērāmu ietekmi veselībā, mājokļos, izglītībā un drošībā.
Galvenās iezīmes
- Sociālo mediju pārvaldības rīki centralizētai, reāllaika mijiedarbībai visos kanālos
- Kopienas balss: aptaujas, konsultācijas, sociālā klausīšanās un mediju uzraudzība, lai vāktu atsauksmes
- Vienotā iesūtnē ar Live čatu un čatbotu, kas efektīvi apstrādā jautājumus
- Orlo Insights: AI atbalstīta klausīšanās un atskaišu veidošana, lai pārvērstu datus rīcībā
- Ieplānošanas rīki un saturu kalendārs kampaņu plānošanai
- Satura veidošana, auditi un satura pārvaldība, lai uzturētu toni un kvalitāti
- Publikāciju veicināšana un analītika, lai maksimāli palielinātu sasniedzamību un novērtētu ietekmi
- Integrācijas ar CRM platformām (Dynamics 365, Salesforce, Power BI, Tableau, Looker Studio)
- Platformas atbalsts galvenajos sociālajos kanālos (Facebook, Instagram, LinkedIn, Nextdoor, YouTube, TikTok, X/Twitter) un ziņojumapmaiņā
- Drošība un atbilstība: ISO27001, Cyber Essentials Plus, GDPR atbilstība
Kāpēc izvēlēties Orlo?
- Paredzēts publiskajam sektoram; centralizē sarunas, lai ietaupītu laiku, uzlabotu pakalpojumus un stiprinātu iedzīvotāju uzticību
- AI balstīti ieskati un uzticības rādītājs, kas seko līdzi uzticībai un riskiem kopienās
- Demonstrēta ietekme ar sešiem galvenajiem rezultātiem (Labāka veselība, Ilgtspējīga nākotne, Stingrāka ekonomika, Atbalstītas ģimenes, Uzlabots mājoklis, Drošākas kopienas)
- Stingra drošība un atbilstība (serveri AS/UK bāzēti, ISO27001, Cyber Essentials Plus, GDPR)
- Uzticams vairāk nekā 400 valsts sektora klientiem ar pieredzi nodrošināt drošu, atbilstīgu programmatūru, kas pielāgota valdības vajadzībām