WhosOn

WhosOn ir Lielbritānijā bāzēts tiešraides tērzēšanas un mākslīgā intelekta risinājumu nodrošinātājs, kas kopš 2002. gada tiek izstrādāts iekšēji. Tas specializējas nišas, drošos tiešraides tērzēšanas projektos un piedāvā uzņēmumu līmeņa funkcijas ar elastīgām izvietošanas iespējām, tostarp uz vietas, dedizētā mākoņa vide un kopīgā mākoņa vide. Platforma apvieno AI automatizāciju ar cilvēku aģentu darbību, lai nodrošinātu atbilstošas, mērogojamas klientu sarunas.

• AI funkcijas: Čatbota platforma, hibrīdčats, ChatGPT integrācija, Čatbota FAQ\n- Platformas spējas: Daudzplatformu atbalsts, iesaiste, Palīdzības dienests, analītika, pārskati, vadība\n- Integrācijas: Tiešraides tērzēšanas API, Webhook'i, Nativās integrācijas, Izstrādātāju dokumentācija\n- Drošība un atbilstība: Šifrēšana, datu maskēšana, uzbrukumu novēršana, GDPR opcijas\n- Izvietošana un piekļuve: Uz vietas, Dedizētā mākoņa vide, Tīmekļa klients, Pielāgota ieviešana\n- Darbība: Reālā laika tulkošana, noskaņu analīze, automātiskas teksta ieteikumi, omnikanālu pārejas, iebūvēts atbalsta dienests, čata pārskati\n- Analītika un pārskati: 80+ standarta tiešraides tērzēšanas pārskati, vietnes apmeklētāju izsekošana, operatoru pārskati, ārēji datu augšupielāde\n- Ekosistēma un partnerības: Integrācijas ar galvenajām bot platformām, API piekļuve un SDK

• Pielāgota, uzņēmumu līmeņa tiešraides tērzēšana, kas paredzēta reglamentētām nozarēm ar stingrām GDPR un atbilstības prasībām\n- Elastīgas izvietošanas iespējas (uz vietas, dedizēta mākoņa vide, kopēja mākoņa vide), lai atbilstu drošības un snieguma vajadzībām\n- Piemērota mērogošana daudzvietu, daudzvalstu un daudzvalodu izvietošanai ar atsevišķu kontu un pastāvīgu atbalstu\n- Bagātīgas AI un automatizācijas iespējas, ko papildina cilvēka aģenta nodošanas mehānisms efektivitātei\n- Plašas integrācijas un API piekļuve, lai iekļautos esošajos tehnoloģiju stekos

• Uz vietas licences: Tier 1 £50 mēnesī par licenci (rēķins gadā) līdz 10k interakcijām/mēnesī; minimums 5 licences\n- Uz vietas licences: Tier 2 £60 mēnesī par licenci līdz 30k interakcijām/mēnesī; minimums 5 licences\n- Uz vietas licences: Tier 3 £70 mēnesī par licenci līdz 50k interakcijām/mēnesī; minimums 5 licences (populārs)\n- Uz vietas licences: Tier 4 £100 mēnesī par licenci, neierobežotas interakcijas; minimums 25 licences\n- Izvietošanas iespējas: Dedizētais mākoņa vide, Kopējā mākoņa vide, Abonēšana, Beztermiņa licences pieejamas; 24/7 iespējas un pielāgoti pakalpojumu papildinājumi