Par Skalin
Skalin ir nākamās paaudzes klientu panākumu vadības platforma, kura palīdz B2B SaaS komandām ieviest, iesaistīt un audzēt klientus. Tā apvieno datus no tava produkta, CRM un darba vidēm, lai nodrošinātu patiesu 360° skatījumu, ko papildina ar mākslīgā intelekta spēkiem balstītu veselības rādītāju un automatizētām darba plūsmām. Ar darba plāniem (Playbooks), projekta vadību un plašām integrācijām Skalin mēro klientu panākumu operācijas visā organizācijā.
What Skalin offers
- 360° klientu skatījums
- Mākslīgā intelekta spēkiem balstīts veselības rādītājs (pašmācības algoritmi)
- Automātiski darba plāni (Playbooks)
- Projekta vadība
- Plašas integrācijas ar galvenajiem rīkiem (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zendesk, Intercom, Gmail, Outlook, Slack, Segment, Zapier, Stripe un vairāk)
- Padziļināta analītika
- Pilna API piekļuve
- Pielāgotie lauki
- Klientu panākumu vadītājs (CSM) augstākā līmenī
- Reāllaika brīdinājumi un KPI
- Centralizēti klientu dati uzņemšanai, iesaistei un atjaunošanas darbībām
What sets Skalin apart
- AI vadīti veselības rādītāji (pašmācīšanās algoritmi), kas automātiski identificē riskējošos klientus
- Apvieno datus no vairākiem rīkiem, nodrošinot īstu 360° skatījumu un samazinot datu sadrumstalotību
- Automātiski darba plāni, lai standartizētu un palielinātu CS darba plūsmu
- Projekta vadības spējas, lai sekotu līdzi progresam un galvenajiem sasniegumiem
- Plašas integrācijas ar jau lietotajiem rīkiem, kā arī spēcīgas API iespējas pielāgošanai
- Skaidra cenu politika ar kārtīgiem plāniem un papildinājumiem, kas pielāgojas izaugsmei
- Pārliecinoši apliecinājumi, balstīti uz veiksmju stāstiem un analītiķu atbalstu